Narrow search
Showing 1 - 10 of 35
Cover Image
Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Antezedenzien und Effekte in einer modifizierten Service-Profit Chain
Langmann, Kristin - Center for Service Excellence - 2018 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709796
Cover Image
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias (ed.) - Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz> - 2017 - 1. Auflage
Service Design und stellt dessen Einsatzmöglichkeiten zur Gestaltung von innovativen Services und exzellenten … den Einsatz von Service Design zu innovativen Services und exzellenten Kundenerlebnisse zu gelangen.Mit Beiträgen vonRoger … innovative services and outstanding customer experiences can be planned and implemented using best practices from science …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012015248
Cover Image
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias (ed.) - Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz> - 2017 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709816
Cover Image
Die Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe : eine institutionsökonomische Analyse
Emanuel, Markus - 2015 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011382578
Cover Image
How can we boost competition in the services sector?
Holtemöller, Oliver (ed.) - How Can We Boost Competition in the Services Sector? … - 2017 - 1st edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011772535
Cover Image
Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence : Strategien - Konzepte - Best-Practices : Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS
Gouthier, Matthias (ed.) - Excellence-in-Service-Konferenz <5., 2015, Koblenz> - 2016 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011520402
Cover Image
Vertrauen in service-orientierten Online-Communitys
Hauck, Julia - 2017 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013433021
Cover Image
Fachkräfte für die Daseinsvorsorge : heute hier, morgen weg?
Lehweß-Litzmann, René (ed.) - 2024 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014443043
Cover Image
Industrial relations in Germany : dynamics and perspectives
Behrens, Martin (ed.); Dribbusch, Heiner (ed.) - 2019 - 1st edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012886411
Cover Image
Digitale Transformation : Arbeit in Dienstleistungssystemen
Ernst, Gerhard (ed.); Zühlke-Robinet, Klaus (ed.);  … - 2020 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012173208