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Deutschland
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Germany
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Qualitätsmanagement
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Beschwerdemanagement
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Beziehungsmarketing
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Complaint management
3
Customer satisfaction
3
Kundenzufriedenheit
3
Quality management
3
Reklamation
3
Relationship marketing
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Consumer behaviour
2
Dienstleistungsqualität
2
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2
Hochschule
2
Konsumentenverhalten
2
Online retailing
2
Online-Handel
2
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2
Performance-Messung
2
Produktbewertung
2
Produktentwicklung
2
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2
Technische Dienstleistung
2
Unternehmenserfolg
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1
Betriebswirtschaftslehre
1
Beziehungsmanagement
1
Bundling strategy
1
Business economics
1
Business services
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Business start-up
1
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1
Chemieindustrie
1
Competition
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsangebot
1
Dienstleistungsmarketing
1
Energiewirtschaft
1
Energy sector
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
13
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
13
Thesis
6
Aufsatzsammlung
4
Collection of articles of several authors
2
Collection of articles written by one author
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Sammelwerk
2
Sammlung
2
Case study
1
Fallstudie
1
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Language
All
English
8
German
5
Author
All
Aswege, Frederike von
1
Dirksen, Alexander
1
Falk, Björn
1
Heine, Ina
1
Hellemann, Niklas Jan
1
Hütten, Antje Sarah Julia
1
Linder, Alexander
1
Lukner, Stefanie
1
Petz, Andreas
1
Peuker, Victoria
1
Pöhler, Stefan
1
Reschke, Rebecca
1
Schumacher, Sven
1
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Institution
All
RWTH Aachen
National Bureau of Economic Research
286
Springer Fachmedien Wiesbaden
158
OECD
134
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
101
World Bank
65
IGI Global
63
Hochschulrektorenkonferenz
42
Verlag Dr. Kovač
42
World Bank Group
40
Tinbergen Instituut
38
Institute for the Study of Labor (IZA)
32
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
30
International Monetary Fund (IMF)
30
Europäische Kommission / Statistisches Amt
29
Organisation for Economic Co-operation and Development
29
Tinbergen Institute
29
HAL
28
International Monetary Fund
28
Europäische Kommission
27
UNCTAD
27
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
27
Edward Elgar Publishing
25
Deutsches Institut für Normung
23
Verband der Automobilindustrie
21
Deutsche Gesellschaft für Qualität
20
Nomos Verlagsgesellschaft
20
Shaker Verlag
20
Springer-Verlag GmbH
20
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), ERIM is the joint research institute of the Rotterdam School of Management, Erasmus University and the Erasmus School of Economics (ESE) at Erasmus University Rotterdam.
18
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus Universiteit Rotterdam
18
Agricultural and Applied Economics Association - AAEA
17
Institut ekonomických studií, Univerzita Karlova v Praze
15
Weltbank
15
American Marketing Association
14
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
14
Asian Development Bank
13
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
13
London School of Economics (LSE)
13
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
13
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All
Edition Wissenschaft Apprimus
6
Ergebnisse aus der Produktionstechnik
4
Apprimus Edition Wissenschaft
2
Fertigungsmesstechnik & Qualitätsmanagement
2
Edition Wissenschaft - Apprimus
1
Ergebnisse interdisziplinärer Forschung
1
Industrial engineering and ergonomics
1
Produktionsqualität und Messtechnik
1
Psychologie und Qualitätsmanagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Integration auf Sinneswahrnehmungen beruhender Kundenforderungen in das Quality Function Deployment
Falk, Björn
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011721583
Saved in:
2
Risikomanagement für die qualitätsorientierte Entwicklung industrieller Dienstleistungen
Schumacher, Sven
-
2016
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011595313
Saved in:
3
Essays on various aspects of services marketing in complex service settings : insights and evidence on the role of tensions and stereotypes in interactions between frontline employ...
Hütten, Antje Sarah Julia
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566090
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4
Market orientation in large firms : a longitudinal investigation of antecedents and consequences
Peuker, Victoria
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012403853
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5
Gestaltungsmodell der Kennzahlen und Indikatoren bei der Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen für deutsche Hochschulen
Reschke, Rebecca
-
2019
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012035466
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6
Quality orientation in middle management : development and validation of a situational judgment test
Heine, Ina
-
2016
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012878646
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7
Managing expectations : explaining and influencing post-purchase evaluations and return intentions in online retailing
Hellemann, Niklas Jan
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011705406
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8
Understanding antecedents and moderators of post-complaint customer purchase behavior in online retailing
Aswege, Frederike von
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012403851
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9
Understanding antecedents and outcomes of private label brand choice : an empirical analysis in a multichannel context
Lukner, Stefanie
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013260157
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10
Performance measurement in der Forschungsleistungserbringung universitärer betriebswirtschaftlicher Fachbereiche in Deutschland : Prüfung methodisch-konzeptioneller Gestaltungsempf...
Dirksen, Alexander
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011546318
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