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3
Dienstleistungsqualität
3
Relationship marketing
3
Service quality
3
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2
Customer satisfaction
2
Kundenmanagement
2
Kundenorientierung
2
Kundenzufriedenheit
2
Verbraucherzufriedenheit
2
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2003-2011
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Type of publication
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Book / Working Paper
16
Type of publication (narrower categories)
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Hochschulschrift
13
Thesis
2
Lehrbuch
1
Textbook
1
Language
All
German
12
English
4
Author
All
Alborzi, Farnaz
1
Breitkreuz, Gustav
1
Fauser, Simon Georg
1
Gahler, Markus
1
Geißdörfer, Thomas
1
Heilert, Daniela
1
Kralj, Sonja N.
1
Köster, Frank
1
Marx Gómez, Jorge Carlos
1
Müller, Christian
1
Petz, Andreas
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Sandau, Alexander
1
Saßmannshausen, Till Moritz
1
Schmitz, Angelika
1
Stamminger, Rainer
1
Stock, Carolin
1
Tessmer, David-Lee
1
Thomas, Stefan
1
Wansel, Lina
1
Zahn, Alex
1
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Institution
All
Shaker Verlag
National Bureau of Economic Research
791
Springer Fachmedien Wiesbaden
246
OECD
124
IGI Global
73
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
59
Verlag Dr. Kovač
58
Edward Elgar Publishing
39
American Marketing Association
38
International Monetary Fund
38
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
37
Nomos Verlagsgesellschaft
34
European Association of Agricultural Economists - EAAE
30
International Energy Agency
30
World Bank
29
Information Resources Management Association
27
Institut für Demoskopie Allensbach
26
International Monetary Fund (IMF)
26
Friedrich-Schiller-Universität Jena
24
HAL
22
Universität Mannheim
21
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
20
RWTH Aachen
19
Nordic Council of Ministers
18
Erasmus Research Institute of Management
17
Hochschulrektorenkonferenz
17
Max-Planck-Institut für Ökonomik <Jena> / Abteilung Strategische Interaktion
17
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
17
World Bank Group
16
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
15
INSEAD
15
Organisation for Economic Co-operation and Development
15
Center for Economic Research <Tilburg>
13
Facultatea de Administraţie Publică, Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative (SNSPA)
13
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
13
Europäische Kommission
12
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
12
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
11
Eric Cuvillier <Firma>
11
Peter Lang GmbH
11
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All
Wirtschaftswissenschaftliches Forum der FOM
5
Berichte aus der Betriebswirtschaft
4
Berichte aus der Volkswirtschaft
1
Industrial engineering and ergonomics
1
Münstersche Schriften zur Kooperation
1
Oldenburger Schriften zur Wirtschaftsinformatik
1
Schriftenreihe der Haushaltstechnik Bonn
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Customer Experience : Konzeptualisierung und Entwicklung einer text-basierten und grafischen Skala
Gahler, Markus
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012252337
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2
Vertrauensförderung in Zulieferer-Nachfrager-Beziehungen : eine kritische Analyse von Maßnahmen
Zahn, Alex
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570471
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3
Kunden- und wertorientiertes Vertriebscontrolling in Genossenschaftsbanken : Modellentwicklung zur Monetarisierung des Zusammenhangs zwischen
Kundenzufriedenheit
und Unternehmenswe...
Geißdörfer, Thomas
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013194355
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4
Erfolgsorientierte Kundenberatung und Verkauf : Motivation, Begeisterung und Kompetenz
Breitkreuz, Gustav
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011983895
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5
Vertrauen in Entscheidungen künstlicher Intelligenz im Produktionsmanagement - eine empirische Analyse
Saßmannshausen, Till Moritz
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012038194
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6
Services marketing - quality and other essentials
Fauser, Simon Georg
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011630829
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7
IT vendor management as a measure for ensuring the performance of business critical software and services : an empirical study examining the potential value added to a purchasing d...
Tessmer, David-Lee
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012038584
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8
Produktivitätsbewertung und simulationsbasierte Gestaltung von wissensintensiven Dienstleistungen
Petz, Andreas
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011775858
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9
Konzeption eines Produkt-Service-Managementsystems zur Leistungsbündelung im Markt der Mobilitätsdienstleistungen
Sandau, Alexander
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013329501
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10
Psychologische Effekte auf Konsumenten von Spielen in digitalen Medien : eine empirische Untersuchung
Müller, Christian
-
FOM-Hochschule für Oekonomie & Management / Institut …
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012694005
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