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Which customers pay? : predicting value pre and post sales
Beirau, David - 2020
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Praxis der Personalisierung im Handel : mit zeitgemäßen E-Commerce-Konzepten Umsatz und Kundenwert steigern
Stüber, Eva (ed.); Hudetz, Kai (ed.) - 2017
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Deep Customer Value : so gestalten Sie Angebote und Verträge in digitalen Kundenbeziehungen profitabel
Zimmermann, Kai; Pensel, Frank - 2017
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Das Fan-Prinzip : mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern
Becker, Roman; Daschmann, Gregor - 2016 - 2. Auflage
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Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016
Büttgen, Marion (ed.) - Workshop Dienstleistungsmarketing <19., 2016, … - 2017
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Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus : Customer Experience Management - 111 Tipps zu Touchpoints, die Kunden begeistern
Glattes, Karin - 2016
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Typenbasierte Integration von Markengemeinschaften : Ansätze eines strategischen Community Marketing
Wenzel, Melanie - 2016
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Location-based Advertising im Kontext von Big Data : Determinanten der Konsumentenakzeptanz
Warwitz, Claudius - 2016
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Belohnungen für Online Reviews : unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz
Grötschel, Ann-Kathrin - 2019
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Betriebswirtschaftliche Perspektiven des 3D-Drucks : eine qualitative Studie zur Kundenorientierung im B2B-Sektor
Gunkel, Gero Peter - 2020
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