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In diesem Lehrbuch werden zu den zentralen Bereichen der BWL die Besonderheiten von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und Christian Wissing die Grundlagen der Dienstleistung aus...
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Dieses Buch setzt sich mit der Agenda 2030 und den 17 Sustainable Development Goals auseinander, die – in noch komplexerer Weise als das „Magische Viereck“ der Wirtschaftspolitik – ein Zielsystem mit zahlreichen Wechselwirkungen und Zielkonflikten aufspannen. Das Ziel der Agenda ist es,...
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zum vorgestellten Management-Konzept zusammengefasst und Quellen für vertiefende Lektüre empfohlen werden. Anschließend … mehrjährigen Lehrerfahrungen beruht. Der Herausgeber Prof. Dr. Wolf Rogowski leitet die Abteilung für Management im …
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langjährigen Praxis das 9K-Citymanagement-Modell entwickelt, welches das Management komplexer Innenstadtprozesse deutlich …
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Herausforderung für Führung und Management -- Strategisches Management in Verwaltung und Polizei: Von der Planung zu Emergenz …Managementmoden kursieren schon seit langem in der Verwaltung – nicht erst seit dem New Public Management. Der …
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operatives Management von Wertpotenzialen … Gesamtbankebene wird anschließend das Management von Wertpotenzialen als Kern der strategischen wertorientierten Banksteuerung … · Strategisches und operatives Management von Wertpotenzialen Die Autoren Prof. Dr. Andreas Horsch ist seit 2008 Universitätsprofessor …
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Design -- Service-Modellierung -- Service Management und Service Operations -- Dienstleistungsqualität -- Interaktionsarbeit …In Zeiten von Digitalisierung und datengetriebenem Geschäft sind die systematische Gestaltung und das Management von … praxisbezogene Einführung in das Gebiet Dienstleistungsinnovation, -entwicklung und -management. Die 2. Auflage baut auf der …
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Joachim Wolf erläutert und diskutiert in diesem Lehrbuch die wichtigsten Organisations-, Management- und … Bedeutung von Theorien im Wissenschaftsbetrieb im Allgemeinen sowie in der Organisations-, Management- und …-Editor-in-Chief der Zeitschrift "mir - Management International Review". …
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