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Customer-Equity-Management in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld : Konzeption und Anwendung eines Customer-Equity-Wettbewerbsmodells
Breusch, Alexander - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744440
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Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
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Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken : eine empirische Untersuchung von Markenbeziehungen
Lorenz, Bettina - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003775334
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Mobile support in customer loyalty management : an architectural framework
Zeidler, Christian - 2009 - 1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003775340
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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U. - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
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Neukundenakquisition : eine Erfolgsfaktorenanalyse für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
Fargel, Tim; Fargel, Tim Siu-Lung - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480563
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Internet Self-Service in Kundenbeziehungen : Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
Salomann, Harald - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003591420
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Evaluierung und Steuerung von Kundenbeziehungen aus Sicht des unternehmenswertorientierten Controlling
Stüker, David - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666418
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Revenue Management-Konzepte zur Auftragsannahme bei kundenindividueller Produktion : am Beispiel der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie
Rehkopf, Stefan - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389054