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Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption - Messung - Umsetzung
Rapp, Reinhold - 1997 - 1. Aufl., Nachdruck
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630954
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Global purchasing processes in the business sector automotive aftermarket : development of a reference model
Jäger, Anna-Lena - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010244660
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Real option valuation in service industries
Müller, Jürgen - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472816
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Kollaborative Wertschöpfung : Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services
Huber, Martin - 2004 - 1. Aufl.
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Marketing Intelligence Analyse im deutschen Kochboxen-Markt : von der integrierten Markt- und Wettbewerbsanalyse zum Competitive-Intelligence-Produkt am Beispiel von Marley Spoon
Gillner, Patricia - 2021
Einleitung -- Competitive Intelligence -- Grundlagen des Lebensmittelhandels -- Marktanalyse des Kochboxen-Markts -- Wettbewerbsanalyse -- Ableitung möglicher Strategien -- Konzeption geeigneter CI-Produkte für Marley Spoon -- Vorstellung der CI-Produkte -- Gain und Pain Points der Use Cases...
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Die Dunkle Triade im Dienstleistungskontext : Einfluss auf die Emotionsarbeit und Konsequenzen für den Angestellten
Kruse, Sandra - 2016 - 1. Aufl. 2016
resultierenden positiven und negativen Konsequenzen für Angestellte im Dienstleistungssektor. Die Daten einer hierfür konzipierten …
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Dienstleistungen und Regionalentwicklung : Ansätze einer dienstleistungsorientierten Strukturpolitik für ländliche Regionen
Kiel, Hermann-Josef - 1996
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