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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998 - 3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian (ed.) - 2006 - 6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003170992
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian (ed.) - 2001 - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621055
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian (ed.) - 2003 - 5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768151
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IKT-Einsatz, Arbeitsplatzreorganisation und Produktivität : empirische Evidenz für unternehmensnahe Dienstleister
Bertschek, Irene; Kaiser, Ulrich; Bellmann, Lutz - In: Betrieblicher Wandel und Fachkräftebedarf, (pp. 85-97). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001674911
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Marketing-Controlling
Weber, Jürgen (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013378788