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~isPartOf:"Bulletin of comparative labour relations"
~isPartOf:"Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit Dienstleistern planen, umsetzen, steuern und evaluieren ; Praxishandbuch]"
~isPartOf:"Economic and industrial democracy : EID ; an international journal"
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Book / Working Paper
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Aufsatz im Buch
8
Book section
8
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Festschrift
1
Sammelwerk
1
Language
All
German
English
35
Author
All
Bekker, Sonja
1
Blanpain, Roger
1
Buchelt, Andreas
1
Eichmüller, Peter
1
Graf, Klaus
1
Grutzeck, Markus
1
Hendrickx, Frank
1
Jacobs, Antoine T. J. M.
1
Münch, Klaus-R.
1
Schleicher, Frank
1
Scholand, Dirk
1
Stockmann, Manfred
1
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All
Bulletin of comparative labour relations
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit Dienstleistern planen, umsetzen, steuern und evaluieren ; Praxishandbuch]
Economic and industrial democracy : EID ; an international journal
WSI-Mitteilungen : Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung
30
Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin / Forschung
25
Sozialforschungsstelle Dortmund - Publikationen
24
Kom / Kommission der Europäischen Gemeinschaften
19
Veröffentlichungsreihe des Internationalen Instituts für Vergleichende Gesellschaftsforschung (IIVG), Arbeitspolitik des Wissenschaftszentrums Berlin
18
Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin / Forschungsanwendung
17
Arbeit : Zeitschrift für Arbeitsforschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik
14
Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz / Forschung
14
SpringerLink / Bücher
13
Leistung und Lohn : Zeitschrift für Arbeitswirtschaft
12
Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin / Tagungsbericht
12
Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz / Tagungsbericht
10
Arbeits- und Organisationspsychologie an der Bergischen Universität Wuppertal - Publikationen
8
Fortschrittliche Betriebsführung und Industrial engineering : FB IE
8
Betriebs-Berater : BB
7
Edition / Hans-Böckler-Stiftung
7
Fachhochschule Gelsenkirchen, Institut Arbeit und Technik - Publikationen
7
Forschungsbericht / Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Unfallforschung
7
Magazine / Deutsche Ausgabe / Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz
7
Schriftenreihe Arbeitsschutz
7
Zeitschrift für Arbeitswissenschaft : ZfA
7
Der Betrieb
6
Sozialpolitische Studienreihe
6
Dossier : une série de publications de l'Union syndicale suisse // Schweizerischer Gewerkschaftsbund : eine Publikationsreihe des Schweizerischen Gewerkschaftsbundes
5
Evaluation und Transfersicherung betrieblicher Trainings : Modelle, Methoden und Befunde
5
Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung
5
INQA-Bericht
5
RKW Rationalisierungs- und Innovationszentrum der deutschen Wirtschaft e.V. - Publikationen
5
Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin / Sonderschrift
5
Schriftenreihe des Zentralinstituts für Arbeitsschutz Dresden
5
Sozialer Dialog für gute Arbeit : PaPsD: partizipative Prävention im Arbeits- und Gesundheitsschutz durch sozialen Dialog
5
Springer eBook Collection
5
WISO : Wirtschafts- und sozialpolitische Zeitschrift
5
Demographischer Wandel : Herausforderung für die Arbeits- und Betriebsorganisation der Zukunft ; [Tagungsband zum 25. HAB-Forschungsseminar]
4
Edition Hans-Böckler-Stiftung
4
Europäische Hochschulschriften / 5
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Gender in Arbeit und Gesundheit : Standortbestimmung & Perspektiven
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Graue Reihe
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IAW-Arbeitspapier
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1
Call Center Leistungen : selbst erbringen oder oursourcen?
Grutzeck, Markus
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 11-17)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988290
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2
Dienstleisterauswahl
Stockmann, Manfred
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 18-30)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988292
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3
"Drum prüfe, wer sich ewig bindet..." : 10 Entscheidungskriterien für die erfolgreiche Dienstleister-Suche
Schleicher, Frank
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 32-37)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988295
Saved in:
4
Telefonie bis Fulfillment : was können Dienstleister leisten?
Münch, Klaus-R.
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 38-43)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988296
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5
Dienstleistersteuerung : Prozessgestaltung zwischen Dienstleister und Auftraggeber
Scholand, Dirk
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 44-48)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988300
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6
Inhouse Outsourcing : der "goldene" Mittelweg für Inhouse Call Center
Buchelt, Andreas
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 49-55)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988301
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7
Call Center Dienstleistungen für Industrieunternehmen
Eichmüller, Peter
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 56-60)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988302
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8
Qualitätssicherung im Outsourcing : Qualität in Realtime messen, steuern und abbilden
Graf, Klaus
- In:
Call-Center erfolgreich outsourcen : [die Arbeit mit …
,
(pp. 68-73)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003988306
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9
Labour law between change and tradition : liber amicorum Antoine Jacobs
Blanpain, Roger
(
ed.
);
Jacobs, Antoine T. J. M.
(
honouree
); …
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009125195
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