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Ethno-Marketing : Synopse empirischer Studien sowie Schlussfolgerungen für die Marketing-Praxis und -Forschung
Gerpott, Torsten J.; Bicak, Ilknur - In: Der Markt : international journal of marketing 50 (2011) 2, pp. 97-108
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229067
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Kundenzufriedenheit mit der Betreuung durch Call Center : eine erklärende empirische Studie
Gerpott, Torsten J.; Paukert, Mathias - In: Der Markt : international journal of marketing 51 (2012) 4, pp. 119-138
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009743920
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Kundenzufriedenheit mit der Betreuung durch Call Center : eine erklärende empirische Studie
Gerpott, Torsten J.; Paukert, Mathias - In: Der Markt : international journal of marketing 51 (2012) 4, pp. 119-138
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010145941
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Ethno-Marketing : Synopse empirischer Studien sowie Schlussfolgerungen für die Marketing-Praxis und -Forschung
Gerpott, Torsten J.; Bicak, Ilknur - In: Der Markt : international journal of marketing 50 (2011) 2, pp. 97-108
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009853361