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~isPartOf:"Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen"
~isPartOf:"Gabler-Edition Wissenschaft"
~subject:"Theory"
~type_genre:"Book section"
~type_genre:"Hochschulschrift"
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Dienstleistung
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Theorie
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Dienstleistungsqualität
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Service quality
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Finnland
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2
Product quality
2
Produktqualität
2
Quality management
2
Qualität
2
Qualitätsmanagement
2
Relationship marketing
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Befolgungskosten
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Betriebswirtschaftslehre
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Bewertung
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Business economics
1
Compliance costs
1
Crisis management
1
Definition
1
Dienstleistungssektor
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Direct bank
1
Direct marketing
1
Direktbank
1
Direktmarketing
1
Diversifikation
1
Drei-Sektoren-Hypothese
1
E-commerce
1
Einzelhandelsbetrieb
1
Electronic Commerce
1
Erfolgsfaktor
1
Evaluation
1
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Type of publication
All
Article
3
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Hochschulschrift
Aufsatz im Buch
3
Thesis
3
Language
All
German
4
English
2
Author
All
Liljander, Veronica
2
Rück, Hans R. G.
2
Huber, Martin
1
Leisten, Rainer
1
Meigel-Schleiff, Christina
1
Strandvik, Tore
1
Published in...
All
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
Gabler-Edition Wissenschaft
Gabler Edition Wissenschaft
11
The science of service systems
10
Handbook of service science ; [Vol. 1]
9
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
7
Schriften zu Marketing und Management
6
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
5
Service science, management and engineering : education for the 21st Century
5
Europäische Hochschulschriften / 5
4
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
4
Basler Schriften zum Marketing
3
Dienstleistung der Zukunft : Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel ; Ergebnisse der Tagung des BMBF vom 28. und 29. Juni 1995 in Berlin
3
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
3
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
3
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Wirtschaftswissenschaft
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
DUV : Wirtschaftswissenschaft
2
Dienstleistungscontrolling
2
Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
2
Les services de l'an 2000 : à la mémoire d'Éric Langeard
2
Mesure et valeur en comptabilité nationale : [programme de cinquième Colloque de Comptabilité Nationale de l'Association de Comptabilité Nationale]
2
Modern concepts of the theory of the firm : managing enterprises of the New Economy ; with 82 tables
2
Research
2
Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft
2
Schriften zur Unternehmensplanung
2
Schriftenreihe betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
SpringerLink / Bücher
2
Staatlich gebundene Freiberufe im Wandel : rechtliche und ökonomische Aspekte aus Wissenschaft und Praxis
2
Studies on e-organisation and market engineering
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
The handbook of service industries
2
more ...
less ...
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ECONIS (ZBW)
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1
Introducing deserved service and equity into service quality models
Liljander, Veronica
- In:
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
,
(pp. 143-169)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001288145
Saved in:
2
A comparison of episode performance and relationship performance for a discrete service
Strandvik, Tore
- In:
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
,
(pp. 111-139)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001288146
Saved in:
3
Dienstleistungen - ein Definitionsansatz auf Grundlage des "Make or buy" -Prinzips
Rück, Hans R. G.
- In:
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
,
(pp. 1-31)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001288150
Saved in:
4
Dienstleistungen in der ökonomischen Theorie
Rück, Hans R. G.
-
2000
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001520257
Saved in:
5
Qualitätsmanagement in Direktbanken : die Synthese von Unternehmens- und Kundenorientierung
Meigel-Schleiff, Christina
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550496
Saved in:
6
Kollaborative Wertschöpfung : Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-
Services
Huber, Martin
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002265180
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