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~isPartOf:"Europäische Hochschulschriften / 5"
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Hochschulschrift
196
Thesis
175
Bibliografie enthalten
103
Bibliography included
103
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
46
Case study
13
Fallstudie
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Non-commercial literature
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Umfrage
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Fallstudiensammlung
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Firmeninformation
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Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Systematic review
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Übersichtsarbeit
1
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German
229
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11
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Teichmann, Jochen
4
Eybl, Dirk
3
Hammerl, Barbara Maria
3
Jacobsen, Niels
3
Lukarsch, Michael
3
Motz, Oliver
3
Ostermann, Rainer
3
Pfändner, Gabriela
3
Rothenberger, Peter
3
Rothgängel, Erwin
3
Schau, Martin
3
Schmidt, Guido
3
Trogele, Ulrich
3
Weinand, Frank
3
Zborschil, Ingo A.
3
Albert, Götz
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Albrecht, Frank
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Amling, Thomas K.
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Bauer, Siegfried
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Baumueller, Martin
2
Bebermeyer, Hartmut
2
Becker, Steffen
2
Bölling, Christoph
2
Degener, Mirko
2
Deppe, Markus
2
Dolles, Harald
2
Dörfler, Hans-Werner
2
Epple, Philipp
2
Erdenberger, Christoph
2
Eßig, Michael
2
Fried, Andrea
2
Ghebresillasie, Girma
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Gilles, Michael
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Graf, Gerald
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Görgen, Frank
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Hastenteufel, Hagen Götz
2
Heckner, Frank
2
Hellbusch, Heinz
2
Irmscher, Markus
2
Jäger-Goy, Heidi
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Europäische Hochschulschriften / 5
SpringerLink / Bücher
1,211
Journal of business research : JBR
1,079
Journal of retailing and consumer services
642
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
570
International journal of hospitality management
431
Springer eBook Collection
396
Journal of business ethics : JOBE
348
Gabler Edition Wissenschaft
285
Strategic management journal
269
The journal of services marketing
268
The journal of business & industrial marketing
266
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
260
Harvard business review : HBR
258
Technological forecasting & social change : an international journal
243
The service industries journal
239
Journal of strategic marketing
219
Business horizons
210
Journal of the Academy of Marketing Science
208
Long range planning : LRP ; international journal of strategic management
198
Springer eBook Collection / Business and Economics
198
Cogent business & management
188
Management decision : MD
175
International journal of production economics
169
International journal of contemporary hospitality management
167
Management Decision
167
Journal of business strategy
164
Tourism management : research, policies, practice
160
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
159
Strategic Direction
159
The journal of brand management : an international journal
152
Journal of service research : JSR
146
Organization studies : an international multidisciplinary journal devoted to the study of organizations, organizing, and the organized in and between societies
146
Journal of service management
145
Premier reference source
145
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
145
European Journal of Marketing
144
Research
144
Strategy & leadership : a publication of Strategic Leadership Forum
144
Journal of hospitality marketing & management
143
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Netzwerkbasierte E-Services als Instrument zur Kundenbindung
Schobert, Andreas
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002123309
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2
Die Servicestrategie als Basis einer zukünftigen Marketingkonzeption für den mittelständischen Facheinzelhandel am Beispiel der Sportartikelbranche : ein qualitätsorientiertes Konz...
Fenner, Frank
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365817
Saved in:
3
Nachkaufmarketing : ein interdisziplinärer Ansatz zur Generierung von Strategien der Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung von Kundenclubs
Scheck, Christine
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395366
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4
Customer Care im Internet : eine Analyse des Zusammenhangs von Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung des Medi...
Klein, Nicole
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002493718
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5
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch...
Siebrecht, Philipp
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002094841
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6
Managementphilosophien und angewandte Betriebswirtschaftslehre : eine vergleichende Betrachtung der wissenschaftlichen Gemeinschaften Strategische Führung, Marketing und Controllin...
Pätsch, Christian
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003463319
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7
Humanbasierte Innovationsidentität als Managementherausforderung : interdisziplinäres Erklärungsmodell des japanischen Wissensmanagements
Fliaster, Alexander
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001430317
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8
Der Wandel von Leitbildern bei Managementstrategien und personellen Potentialen : konzeptionelle Ansätze im Vergleich
Ostermann, Rainer
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699659
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9
Der technische Kundendienst als eigenständiges Marketing-Objekt : Besonderheiten, Probleme und Gestaltungsmöglichkeiten eines dienstleistungsspezifischen Kundendienst-Marketing ; d...
Zborschil, Ingo A.
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000895587
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10
Kundendienstmanagement im Investitionsgüterbereich : vom notwendigen Übel zum strategischen Erfolgsfaktor
Teichmann, Jochen
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000897022
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