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Theory
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Germany
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54
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29
Supplier relationship management
29
Kundenmanagement
28
Consumer behaviour
24
Konsumentenverhalten
24
Dienstleistungsqualität
23
Service quality
23
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Unternehmenskooperation
18
Kundenorientierung
17
Estimation
15
Kundenbindung
15
Schätzung
15
Strategisches Management
14
Beziehungsmanagement
12
Electronic Commerce
12
Marketing
12
Customer value
11
E-commerce
11
Erfolgsfaktor
11
Kundenwert
11
Netzwerk
11
Netzwerkmanagement
11
Success factor
11
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Dienstleistung
10
Financial services
10
Finanzdienstleistung
10
Innovationsmanagement
10
Inter-firm cooperation
10
Qualitätsmanagement
10
Wettbewerbsstrategie
10
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Undetermined
18
Free
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
171
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
167
Thesis
158
Bibliografie enthalten
27
Bibliography included
27
Case study
23
Fallstudie
23
Collection of articles of several authors
3
Sammelwerk
3
Aufsatzsammlung
2
Company information
2
Firmeninformation
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Conference proceedings
1
Konferenzschrift
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
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Language
All
German
164
English
9
Author
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Bauer, Hans H.
3
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Bruns, Andreas
2
Dietrich, Andreas J.
2
Georg, Björn
2
Gleitsmann, Beate M.
2
Martens, Tobias von
2
Möller, Matthias
2
Müssigmann, Nikolaus
2
Schaller, Christian
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Ahlert, Martin
1
Ambos, Björn
1
Angerer, Thomas
1
Baumann, Sebastian
1
Becker, Nicola
1
Bidmon, Sonja
1
Blaich, Günther
1
Blaicher, Günther
1
Bovermann, Anke
1
Boysen, Werner
1
Braunstein, Christine
1
Breusch, Alexander
1
Breyer, Michael
1
Bäuerle, Thomas
1
Bülow, Stephan
1
Deppisch, Carl Georg
1
Dittmann, Lars
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Duschek, Stephan
1
Ebert, Tara
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Elsner, Ralf
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Ernst, Dietmar
1
Eusterbrock, Claudia
1
Falk, Tomas
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Institution
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Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
Journal of business research : JBR
1,009
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
809
Journal of retailing and consumer services
743
International journal of hospitality management
575
SpringerLink / Bücher
463
The service industries journal
421
The journal of services marketing
345
The journal of business & industrial marketing
310
International journal of production research
289
NBER working paper series
276
European journal of operational research : EJOR
263
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
256
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
249
International journal of contemporary hospitality management
245
International journal of production economics
242
Technological forecasting & social change : an international journal
241
NBER Working Paper
236
Tourism management : research, policies, practice
218
Journal of the Academy of Marketing Science
204
Journal of hospitality marketing & management
202
Journal of travel and tourism marketing
201
Journal of strategic marketing
197
Journal of air transport management
192
Cogent business & management
187
Services marketing quarterly
183
Auditing : a journal of practice & theory
178
Journal of service research : JSR
175
Journal of service management
172
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
166
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
164
Asia Pacific journal of marketing and logistics
155
Journal of marketing
155
Service business
153
Research policy : policy, management and economic studies of science, technology and innovation
152
The TQM journal : the international review of organizational improvement
147
Discussion paper series / IZA
135
International journal of quality and service sciences
134
International journal of services and operations management
133
Journal of retailing
133
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1
Kundenindividuelle Wertschöpfungsnetze : Gestaltungsempfehlungen unter Berücksichtigung einer auftragsorientierten Produktindividualisierung
Gausmann, Oliver
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003750201
Saved in:
2
Absatzsysteme für Mass Customization : am Beispiel individualisierter Lebensmittelprodukte
Jäger, Stephan
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002031162
Saved in:
3
Kundenorientierte Lagerfertigung im Automobilvertrieb : ergänzende Ansätze zum Supply-chain-Management
Stautner, Ulrich
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001607984
Saved in:
4
Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen : eine Analyse aus Anbieter- und Nachfragersicht
Schnittka, Matthias
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000993362
Saved in:
5
Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
Saved in:
6
Problemlösen in High-contact-Dienstleistungen
Otto, Holger
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001374426
Saved in:
7
Die Beurteilung von Dienstleistungen : Grundlage für ein erfolgreiches Marketing am Beispiel Freier Berufe
Göbl, Martin
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754354
Saved in:
8
Externe Faktoren in der Dienstleistungsproduktion : Ansätze zur Lösung von Erfassungs- und Bewertungsproblemen
Frietzsche, Ursula
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613192
Saved in:
9
Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen : Bedingungen der Kundenzufriedenheit und des Interaktionsverhaltens
Erbel, Christiane
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825910
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10
Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis : der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung
Keller, Thomas
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001695349
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