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Tierisch anziehend
Kumar, V. - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 37 (2015) 7, pp. 6-9
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011300270
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Wer ist Ihr wertvollster Verkäufer?
Kumar, V.; Sunder, Sarang; Leone, Robert P. - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 37 (2015) 6, pp. 30-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011300297
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Mehr Gewinn beim Cross-Selling
Shah, Denish; Kumar, V. - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 35 (2013) 3, pp. 6-9
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009716761
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Der Wert der Mundpropaganda
Kumar, V.; Petersen, J. Andrew; Leone, Robert P. - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 30 (2008) 2, pp. 56-66
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Der Wert der Mundpropaganda - Marketing: Was bringt es, wenn Konsumenten ein Unternehmen weiterempfehlen? Mit einem neuen Verfahren lässt sich der Kundenwert berechnen.
Kumar, V.; Petersen, J.Andrew; Leone, Robert P. - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 30 (2008) 2, pp. 56-67
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