Rogowski, Wolf (ed.) - 2020
der Marktforschung -- ABC-Analyse, BCG-Matrix -- Marketing-Mix -- Service Blueprinting -- Kategorien der Vergütung … -- Institutionenökonomik in der Pflege -- Grundsätze der Prozessoptimierung -- Business Process Model and Notation -- Discrete Event Simulation … Klassiker wie Marketing-Mix oder Nutzwertanalyse als auch jüngere Methoden wie Service Blueprinting oder Discrete Event …