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~isPartOf:"Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~isPartOf:"Management im Gesundheitswesen"
~subject:"Gesetzliche Krankenversicherung"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Book section"
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Der Bergbau im unteren Sieggeb...
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Gesetzliche Krankenversicherung
Relationship marketing
Deutschland
56
Germany
56
Beziehungsmarketing
23
Customer satisfaction
18
Kundenzufriedenheit
18
Measurement
11
Messung
11
Physicians
9
Ärzte
9
Public health insurance
8
Controlling
7
Hospital
7
Krankenhaus
7
Management control
7
Betriebliche Finanzwirtschaft
6
Managerial finance
6
Gesundheitswesen
5
Health care system
5
Human Resource Management
5
Personalmanagement
5
Pharmaceutical industry
5
Pharmaindustrie
5
Gesundheitsversorgung
4
Health care
4
Arzthonorar
3
Chemical industry
3
Chemieindustrie
3
Cooperation
3
Dienstleistungsmarketing
3
Gesundheitskosten
3
Health care costs
3
Hospital financing
3
Institutional economics
3
Institutionenökonomik
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Kooperation
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Krankenhausfinanzierung
3
Physician fees
3
Quality management
3
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Type of publication
All
Article
30
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
30
Case study
5
Fallstudie
5
Language
All
German
30
Author
All
Lüers, Thomas
4
Kühlborn, Sven
3
Blache, Raimund
2
Bubmann, Christoph
2
Fuchs, Oliver A.
2
Gerpott, Torsten J.
2
Klenk, Peter
2
Lux, Heinz-Günter
2
Perz, Mario
2
Schreyögg, Jonas
2
Andersen, Hanfried H.
1
Bauer, Hans H.
1
Behrens, Andreas
1
Behrens-Potratz, Anja
1
Bruhn, Manfred
1
Brüggemann, Frank
1
Buchner, Florian
1
Busse, Reinhard
1
Chantre, Alexander
1
Dornach, Frank
1
Falk, Tomas
1
Feuerbach, Katja
1
Graf, Alexander
1
Greß, Stefan
1
Götz, Oliver
1
Habs, Michael
1
Helmig, Bernd
1
Herrmann, Andreas
1
Hoyer, Wayne D.
1
Huber, Frank
1
Keller, Thomas
1
Krafft, Manfred
1
König, Birgit
1
Kötter, Paul M.
1
Lieberknecht, Jürgen
1
Meyer, Anton
1
Moos, Gabriele
1
Pertlwieser, Markus
1
Reinartz, Werner J.
1
Reinermann, Frank
1
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All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Management im Gesundheitswesen
Gesundheitsökonomie und Gesundheitspolitik im Spannungsfeld zwischen Wissenschaft und Politikberatung : [Festschrift für Günter Neubauer]
17
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit im Gesundheitswesen : Theorie und Politik öffentlichen Handelns, insbesondere in der Krankenversicherung ; Festschrift zum 65. Geburtstag von Eberhard Wille
13
Handbuch Direktverträge : nachhaltige Vertragsstrategien im Gesundheitswesen
11
Management im Gesundheitswesen : das Lehrbuch für Studium und Praxis
11
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Wettbewerb im Gesundheitswesen: Chancen und Grenzen : 11. Bad Orber Gespräche 16. - 18. November 2006
10
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
Handbuch Market-Access : Marktzulassung ohne Nebenwirkungen
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
Kostenerstattung in der gesetzlichen Krankenversicherung : eine Bestandsaufnahme
6
Versorgungsstrukturen und Finanzierungsoptionen auf dem Prüfstand : 9. Bad Orber Gespräche 11. - 13. November 2004
6
Wettbewerbsfähigkeit des genossenschaftlichen Netzwerks
6
Arzneimittel-Supply-Chain : Marktsituation, aktuelle Herausforderungen und innovative Konzepte
5
Auf der Suche nach der besseren Lösung : Festschrift zum 60. Geburtstag von Norbert Klusen
5
Die GKV zwischen Ausgabendynamik, Einnahmenschwäche und Koordinierungsproblemen
5
Die Gesundheitsreform 2007 : Risiken und Gestaltungsmöglichkeiten für Kassen und Leistungserbringer ; 13. Münsterische Sozialrechtstagung, 7. Dezember 2007 in Münster
5
Die Gesundheitsreform 2007 : eine Bewertung aus ökonomischer Sicht
5
Handbuch Versicherungsmarketing
5
Handbuch Zielgruppenmanagement
5
Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
5
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
5
Auswirkungen des GKV-WSG auf Versorgungsstruktur und Wettbewerbsordnung
4
Das Gesundheitssystem zwischen Wettbewerb und Staatsdirigismus
4
Das Gesundheitswesen in der Wettbewerbsordnung : wissenschaftliche Tagung des Instituts für Sozialrecht und Sozialpolitik in Europa der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel und der AOK Schleswig-Holstein - Die Gesundheitskasse - 25./26. November 1999, Kiel
4
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
4
Gesetzliche Krankenversicherung und Wettbewerb : auf dem Weg zu einer wirklichen Gesundheitsreform ; [9. Speyerer Gesundheitstage am 22./23. März 2007]
4
Gesundheitssysteme im Wandel
4
Gesundheitsversorgung zwischen Solidarität und Wettbewerb
4
Handbuch Hospitality Management : Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis
4
Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft : mit modernen Vertriebslösungen und optimierten Wertschöpfungsprozessen künftigen Herausforderungen begegnen
4
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
4
Kundenbindung im Handel
4
Pharmamarketing : gesundheitsökonomische Aspekte einer innovativen Industrie am Beispiel von Deutschland, Österreich und der Schweiz
4
Reformoption Bürgerversicherung : wie das Gesundheitssystem solidarisch finanziert werden kann
4
Reformoptionen im Gesundheitswesen
4
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1
Management von Kundenzufriedenheit im Finanzdienstleistungsbereich : das Beispiel Bremer Landesbank
Fuchs, Oliver A.
;
Klenk, Peter
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 447-460)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744956
Saved in:
2
Management von Kundenzufriedenheit in der Spezialchemie : das Beispiel Cognis Gruppe
Scherer, Jürgen
;
Kühlborn, Sven
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 461-481)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745002
Saved in:
3
Management von Kundenzufriedenheit in der Energieversorgungsbranche
Lüers, Thomas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 483-505)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745028
Saved in:
4
Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
Gerpott, Torsten J.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 507-541)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745031
Saved in:
5
Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.
;
Keller, Thomas
;
Falk, Tomas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 543-564)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745036
Saved in:
6
Management von Kundenzufriedenheit im Pharmamarkt : das Beispiel Dr. Willmar Schwabe Arzneimittel
Habs, Michael
;
Scholl, Michael
;
Zipf, Heike
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 565-581)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745041
Saved in:
7
Management von Kundenzufriedenheit im Logistikmarkt : das Beispiel Lufthansa Cargo
Perz, Mario
;
Lüers, Thomas
;
Feuerbach, Katja
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 583-598)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745044
Saved in:
8
Management von Value-Added-Services in der Spezialchemie
Lux, Heinz-Günter
;
Kühlborn, Sven
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 599-615)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745047
Saved in:
9
Von Kunden zu Fans : Kundenzufriedenheit im Retail-Banking messen, steuern und optimieren
Bubmann, Christoph
;
Lieberknecht, Jürgen
;
Blache, Raimund
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 617-630)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745048
Saved in:
10
Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 409-430)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323699
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