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Undetermined
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Type of publication
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Book / Working Paper
252
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Hochschulschrift
216
Thesis
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Collection of articles of several authors
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Konferenzschrift
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Sammelwerk
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Case study
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Fallstudie
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Conference proceedings
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Lehrbuch
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Textbook
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Aufsatzsammlung
4
Forschungsbericht
1
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Language
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German
215
English
46
Author
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Burmann, Christoph
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Zanger, Cornelia
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Homburg, Christian
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Fritz, Wolfgang
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Krafft, Manfred
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Woisetschläger, David
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Lingenfelder, Michael
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Roth, Stefan
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Schmidt, Holger J.
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Fellmann, Michael
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Foscht, Thomas
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Gröppel-Klein, Andrea
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Kochhan, Christoph
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Lüders, Maximilian
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Lüthje, Christian
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Nüttgens, Markus
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Olbrich, Rainer
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Schreiber, Stefanie
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Swoboda, Bernhard
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Thomas, Oliver
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Wieluch, Marina Isabel
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Technische Universität Braunschweig
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Deutscher Dialogmarketing Verband
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Springer Gabler <Firma>
6
Technische Universität Chemnitz
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Universität Bremen
3
Internationale Konferenz "DerMarkentag" <7., 2018, Koblenz>
2
Universität Mannheim
2
Fachtagung Modellierung <2016, Karlsruhe>
1
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
ICORIA <14., 2015, London>
1
ICORIA <17., 2018, Valencia>
1
Interdisziplinäre Tagung des Forschungsnetzwerkes Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <17., 2017, Frankfurt am Main>
1
Interdisziplinäres Symposium der Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (EUKO) <13., 2013, Eichstätt>
1
Internationale Konferenz "DerMarkentag" <6., 2016, Berlin>
1
Internationale und Interdisziplinäre Jahrestagung des Forschungsnetzwerks Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <19., 2019, Wien>
1
Karlsruher Institut für Technologie
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Soproni Egyetem
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Springer VS
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Technische Universität Clausthal
1
Technische Universität Hamburg
1
Technische Universität Hamburg / Institut für Innovationsmarketing
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Universität Hohenheim
1
Universität Kassel
1
Universität Siegen
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <11., 2019, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <12., 2020, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <8., 2016, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <9., 2017, Chemnitz>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <10., 2015, Fulda>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <12., 2017, Kassel>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <13., Hamburg>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <14., 2019, Pforzheim>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <8, 2013, Hamburg>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <9., 2014, Mainz>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <17., 2013, München>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <19., 2016, Stuttgart-Hohenheim>
1
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Journal of business research : JBR
819
Journal of retailing and consumer services
764
International journal of hospitality management
519
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
467
Gabler Edition Wissenschaft
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Springer eBook Collection / Business and Economics
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Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz
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Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja
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2019
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
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2017
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Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft : Konzeptualisierung, Messung, Validierung
Kopshoff, Florian
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5
Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit : eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive
Bednarek, Marei
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2014
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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels : eine kaufprozessphasenübergreifende Untersuchung
Fleer, Jessica
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2016
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7
Live Communication-Atmosphäre als Profilierungsfaktor : eine multimethodische Untersuchung der Wahrnehmung von Atmosphäre auf Publikumsmessen
Wiedmann, Martin
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2016
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Stärkung von Retailer Brands im Automobilhandel zur Steigerung der Kundenloyalität
Roßmann, Patrick
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2019
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9
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart
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2017
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10
Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten : empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge
Bösener, Kathrin
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2015
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