//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Research"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Customer relationship manageme...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
68
Germany
63
Consumer behaviour
50
Konsumentenverhalten
50
Verbraucherverhalten
43
Markenführung
41
Brand management
40
Markenpolitik
37
Beziehungsmarketing
31
Relationship marketing
30
Marketing
27
Markenimage
24
Online-Marketing
21
Brand image
20
Kundenmanagement
19
Social Web
18
Social web
18
B-to-B-Marketing
16
Business-to-business marketing
16
Kommunikation
16
Marketingmanagement
14
Werbewirkung
14
Advertising effects
13
Business-to-Business-Marketing
13
Digitalisierung
13
Kaufentscheidung
13
Werbung
13
Advertising
12
Einzelhandel
11
Erfolgsfaktor
11
Internet marketing
11
Kundenbindung
11
Marketing management
11
Produktentwicklung
11
Unternehmen
11
Automotive industry
10
Communication
10
Kfz-Industrie
10
Kundenorientierung
10
Social Media
10
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
181
Type of publication
All
Book / Working Paper
247
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
208
Thesis
122
Collection of articles of several authors
22
Konferenzschrift
22
Sammelwerk
22
Case study
11
Fallstudie
11
Conference proceedings
10
Lehrbuch
6
Textbook
6
Aufsatzsammlung
3
Forschungsbericht
1
more ...
less ...
Language
All
German
216
English
40
Author
All
Burmann, Christoph
13
Zanger, Cornelia
9
Homburg, Christian
7
Fritz, Wolfgang
5
Krafft, Manfred
5
Woisetschläger, David
5
Kirchgeorg, Manfred
4
Klarmann, Martin
4
Langner, Tobias
4
Steiner, Paul
4
Baumgarth, Carsten
3
Brandtweiner, Roman
3
Garnefeld, Ina
3
Günter, Bernd
3
Kilian, Karsten
3
Kochhan, Christoph
3
Lingenfelder, Michael
3
Raabe, Thorsten
3
Robra-Bissantz, Susanne
3
Roth, Stefan
3
Schmidt, Holger J.
3
Asghari, Reza
2
Backhaus, Christof
2
Bernigau, Sven
2
Beyer, Christina
2
Bornemann, Torsten
2
Fellmann, Michael
2
Foscht, Thomas
2
Gröppel-Klein, Andrea
2
Gunkel, Gero Peter
2
Hollmann, Moritz
2
Lüders, Maximilian
2
Nüttgens, Markus
2
Olbrich, Rainer
2
Schreiber, Stefanie
2
Stock-Homburg, Ruth
2
Swoboda, Bernhard
2
Thomas, Oliver
2
Totzek, Dirk
2
Wieluch, Marina Isabel
2
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
153
Technische Universität Braunschweig
9
Deutscher Dialogmarketing Verband
7
Springer Gabler <Firma>
6
Technische Universität Chemnitz
3
Universität Bremen
3
Internationale Konferenz "DerMarkentag" <7., 2018, Koblenz>
2
Universität Mannheim
2
Fachtagung Modellierung <2016, Karlsruhe>
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
ICORIA <14., 2015, London>
1
ICORIA <17., 2018, Valencia>
1
Interdisziplinäre Tagung des Forschungsnetzwerkes Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <17., 2017, Frankfurt am Main>
1
Interdisziplinäres Symposium der Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (EUKO) <13., 2013, Eichstätt>
1
Internationale Konferenz "DerMarkentag" <6., 2016, Berlin>
1
Internationale und Interdisziplinäre Jahrestagung des Forschungsnetzwerks Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <19., 2019, Wien>
1
Soproni Egyetem
1
Springer VS
1
Technische Universität Clausthal
1
Technische Universität Hamburg
1
Technische Universität Hamburg / Institut für Innovationsmarketing
1
Universität Hohenheim
1
Universität Kassel
1
Universität Siegen
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <11., 2019, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <12., 2020, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <8., 2016, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <9., 2017, Chemnitz>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <10., 2015, Fulda>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <11., 2016, Wiesbaden>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <12., 2017, Kassel>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <13., Hamburg>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <14., 2019, Pforzheim>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <8, 2013, Hamburg>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <9., 2014, Mainz>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <17., 2013, München>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <19., 2016, Stuttgart-Hohenheim>
1
more ...
less ...
Published in...
All
Research
SpringerLink / Bücher
1,522
Journal of business research : JBR
684
Journal of retailing and consumer services
599
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
461
Gabler Edition Wissenschaft
364
Springer eBook Collection / Business and Economics
344
Springer eBook Collection
340
International journal of hospitality management
299
The journal of services marketing
228
Europäische Hochschulschriften / 5
225
The journal of business & industrial marketing
205
The service industries journal
205
Lehrbuch
189
Journal of the Academy of Marketing Science
179
Journal of strategic marketing
174
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
148
Journal of marketing
136
International journal of contemporary hospitality management
127
Journal of travel and tourism marketing
124
Journal of service research : JSR
121
Journal of hospitality marketing & management
118
Tourism management : research, policies, practice
116
The journal of product & brand management
114
The journal of brand management : an international journal
111
Journal of service management
110
essentials
110
Asia Pacific journal of marketing and logistics
109
Journal of retailing
109
Marketing intelligence & planning
108
Cogent business & management
105
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
105
Psychology & marketing
104
European journal of marketing : EJM
102
Gabler Research
101
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
99
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
98
Journal of marketing management : MM
94
Services marketing quarterly
94
Die Bank
93
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
247
Showing
1
-
10
of
247
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Which customers pay? : predicting value pre and post sales
Beirau, David
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012107190
Saved in:
2
Strategisches Kündigungsverhalten : eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen
Naß, Stephan
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541502
Saved in:
3
Wertkreation in Kundennutzungsprozessen
Pfisterer, Lucas
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011737774
Saved in:
4
Customer co-design : a study in the mass customization industry
Thallmaier, Stefan R.
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010425455
Saved in:
5
Attraktivität von Cross-Selling-Angeboten aus Kundensicht : Konstruktentwicklung und Überprüfung im Wirkungsmodell
Maitzen, Philip
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011439701
Saved in:
6
Kundenwert
im wertorientierten Management : Messung und praktische Anwendung
Lennartz, Wolfgang
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011586145
Saved in:
7
Impacts of customer relationship management on development of corporations
Moser, Martin A.
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012630779
Saved in:
8
Cross-cultural brand personality and brand desirability : an empirical approach to the role of culture on this mediated interplay
Vellnagel, Corinna Colette
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012244365
Saved in:
9
Belohnungen für Online Reviews : unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz
Grötschel, Ann-Kathrin
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012051524
Saved in:
10
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012053499
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->