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~isPartOf:"Schriftenreihe Marketing, Management"
~person:"Ashkanasy, Neal M."
~person:"Mittal, Vikas"
~person:"Wiedmann, Klaus-Peter"
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Germany
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Kundenzufriedenheit
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Marketing
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Theory
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Type of publication
All
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
11
Non-commercial literature
11
Language
All
German
13
Author
All
Ashkanasy, Neal M.
Mittal, Vikas
Wiedmann, Klaus-Peter
Hennigs, Nadine
5
Seegebarth, Barbara
3
Bachmann, Frank
1
Berking, Ines
1
Gaßmann, Barbara
1
Hammersen, Marisa
1
Heide, Florian van der
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Hennigs, Jörg
1
Hoffmann, Christine
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Koot, Christian
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Krumstroh, Dina
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Kudlińska, Mariola
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Lösgen, Alexander
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Milicevic, Ljubo
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Peuser, Martina
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Reuter, Merle
1
Siebels, Astrid
1
Stöber, Yvonne
1
Tilleke, Ralf
1
Wüstefeld, Thomas
1
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Institution
All
Universität Hannover / Institut für Marketing & Management
1
Published in...
All
Schriftenreihe Marketing, Management
Research on emotion in organizations
11
Emerald insight
4
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
4
Experiencing and managing emotions in the workplace : [contributions to the 2010 International Conference on Emotion and Organizational Life held in Montreal, Canada]/ ed. by Neal M. Ashkanasy ...
2
Journal of organizational behavior : OB ; the internat. journal of industrial, occupational and organizational psychology and behavior
2
Journal of retailing
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Journal of service research : JSR
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Marketing : ZFP ; journal of research and management
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The leadership quarterly : LQ ; an international journal of political, social and behavioral science
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Zeitschrift für Energiewirtschaft : ZfE
2
Asia Pacific journal of management : APJM ; a publication of the Faculty of Business Administration, National University of Singapore
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E-Services : opportunities and threats
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Edward Elgar E-Book Archive
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Entflechtung in der deutschen Energiewirtschaft : Kostenfalle oder Effizienzquelle?
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European journal of marketing : EJM
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Harvard business review : HBR
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Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
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International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
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Marketing letters : a journal of research in marketing
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Neuronale Netze im Marketing-Management : praxisorientierte Einführung in modernes Data-Mining
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Organization science : a journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences ; bridging disciplines to advance knowledge of organizations
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Organizational behavior and human decision processes : a journal of fundamental research and theory in applied psychology
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Quantitative marketing and marketing management : marketing models and methods in theory and practice ; dedicated to Udo Wagner
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Research on Emotion in Organizations Ser.
1
Research on emotion in organizations 1746-9791 v. 5
1
Schriftenreihe Marketing Management
1
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Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines CRM-getriebenen Konzeptes zur effizienten Betreuung von Zielkunden im Investitionsgüterbereich
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Seegebarth, Barbara
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726366
Saved in:
2
Reputation als strategischer Erfolgsfaktor in der Assekuranz : Herausforderungen im Beschwerdemanagementprozess für ein zukunftsorientiertes Reputationsmanagement
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Seegebarth, Barbara
;
Reuter, Merle
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862795
Saved in:
3
Vertriebsmanagement im Finanzdienstleistungssektor : Erfolgsfaktoren und Gestaltungsaspekte unter Berücksichtigung der Zielgruppe Senioren
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Bachmann, Frank
;
Milicevic, Ljubo
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438715
Saved in:
4
Einflussfaktoren von Markentreue und deren Auswirkungen : eine empirische Analyse dargestellt am Beispiel von Online-Shops
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Wüstefeld, Thomas
;
Berking, Ines
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008799072
Saved in:
5
Status Quo des Kundenmanagement im kulturellen Bereich am Beispiel öffentlicher Theater in Deutschland
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Gaßmann, Barbara
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003534742
Saved in:
6
Profitabilitätsorientiertes Zielkundenmanagement in der Luftverkehrsbranche : eine theoretische und empirische Analyse
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Hammersen, Marisa
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255165
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7
Kundenbindung als zentrale Herausforderung für das Verlagsmarketing : die Wirkung zusätzlicher Serviceleistungen auf Kundenzufriedenheit und Leserbindung am Beispiel der Hannoversc...
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Jörg
;
Tilleke, Ralf
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002610687
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8
Reputationsmanagement als Chance zur Kundenbindung : eine empirische Analyse in der Energiebranche
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Peuser, Martina
;
Krumstroh, Dina
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002610688
Saved in:
9
Kundenbindung und Kundenbindungsinstrumente : Einsatzmöglichkeiten bei Low Cost Airlines
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Siebels, Astrid
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002747355
Saved in:
10
Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines systematischen Kundenmanagements kommunaler Erdgasanbieter
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Heide, Florian …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003401540
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