//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Schriftenreihe Marketing, Management"
~person:"Ashkanasy, Neal M."
~person:"Mittal, Vikas"
~person:"Wiedmann, Klaus-Peter"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Application of relationship ma...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
13
Relationship marketing
13
Deutschland
10
Germany
10
Kundenmanagement
3
Consumer behaviour
2
Customer satisfaction
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenzufriedenheit
2
Marketing
2
Target group
2
Theorie
2
Theory
2
Zielgruppe
2
Air passenger transport
1
Air transport
1
Airline
1
B-to-B-Marketing
1
Beschwerdemanagement
1
Billigflug
1
Brand
1
Brand loyalty
1
Business-to-business marketing
1
Complaint management
1
Cruise
1
Customer recovery
1
Customer service
1
Dienstleistung
1
Distance selling
1
Distanzhandel
1
Elderly people
1
Electric power industry
1
Electronic Commerce
1
Elektrizitätswirtschaft
1
Erfolgsfaktor
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
Fluggesellschaft
1
Hannoversche Allgemeine Zeitung
1
Insurance
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
13
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
11
Non-commercial literature
11
Language
All
German
13
Author
All
Ashkanasy, Neal M.
Mittal, Vikas
Wiedmann, Klaus-Peter
Hennigs, Nadine
5
Seegebarth, Barbara
3
Bachmann, Frank
1
Berking, Ines
1
Gaßmann, Barbara
1
Hammersen, Marisa
1
Heide, Florian van der
1
Hennigs, Jörg
1
Hoffmann, Christine
1
Koot, Christian
1
Krumstroh, Dina
1
Kudlińska, Mariola
1
Lösgen, Alexander
1
Milicevic, Ljubo
1
Peuser, Martina
1
Reuter, Merle
1
Siebels, Astrid
1
Stöber, Yvonne
1
Tilleke, Ralf
1
Wüstefeld, Thomas
1
more ...
less ...
Institution
All
Universität Hannover / Institut für Marketing & Management
1
Published in...
All
Schriftenreihe Marketing, Management
Research on emotion in organizations
11
Emerald insight
4
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
4
Experiencing and managing emotions in the workplace : [contributions to the 2010 International Conference on Emotion and Organizational Life held in Montreal, Canada]/ ed. by Neal M. Ashkanasy ...
2
Journal of organizational behavior : OB ; the internat. journal of industrial, occupational and organizational psychology and behavior
2
Journal of retailing
2
Journal of service research : JSR
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
The journal of brand management : an international journal
2
The leadership quarterly : LQ ; an international journal of political, social and behavioral science
2
Zeitschrift für Energiewirtschaft : ZfE
2
Asia Pacific journal of management : APJM ; a publication of the Faculty of Business Administration, National University of Singapore
1
E-Services : opportunities and threats
1
Edward Elgar E-Book Archive
1
Entflechtung in der deutschen Energiewirtschaft : Kostenfalle oder Effizienzquelle?
1
European journal of marketing : EJM
1
Harvard business review : HBR
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
1
Journal of business ethics : JOBE
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of management & organization : JMO
1
Journal of marketing
1
Journal of marketing research
1
Journal of marketing research : JMR
1
Journal of vocational behavior
1
MIT sloan management review
1
Marketing letters : a journal of research in marketing
1
Neuronale Netze im Marketing-Management : praxisorientierte Einführung in modernes Data-Mining
1
New horizons in management
1
New horizons in management series
1
Organization science : a journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences ; bridging disciplines to advance knowledge of organizations
1
Organizational behavior and human decision processes : a journal of fundamental research and theory in applied psychology
1
Positive organizational behavior
1
Project management journal : PMJ
1
Quantitative marketing and marketing management : marketing models and methods in theory and practice ; dedicated to Udo Wagner
1
Research on Emotion in Organizations Ser.
1
Research on emotion in organizations 1746-9791 v. 5
1
Schriftenreihe Marketing Management
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
13
Showing
1
-
10
of
13
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines CRM-getriebenen Konzeptes zur effizienten Betreuung von Zielkunden im Investitionsgüterbereich
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Seegebarth, Barbara
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726366
Saved in:
2
Reputation als strategischer Erfolgsfaktor in der Assekuranz : Herausforderungen im Beschwerdemanagementprozess für ein zukunftsorientiertes Reputationsmanagement
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Seegebarth, Barbara
;
Reuter, Merle
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862795
Saved in:
3
Vertriebsmanagement im Finanzdienstleistungssektor : Erfolgsfaktoren und Gestaltungsaspekte unter Berücksichtigung der Zielgruppe Senioren
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Bachmann, Frank
;
Milicevic, Ljubo
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438715
Saved in:
4
Einflussfaktoren von Markentreue und deren Auswirkungen : eine empirische Analyse dargestellt am Beispiel von Online-Shops
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Wüstefeld, Thomas
;
Berking, Ines
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008799072
Saved in:
5
Status Quo des Kundenmanagement im kulturellen Bereich am Beispiel öffentlicher Theater in Deutschland
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Gaßmann, Barbara
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003534742
Saved in:
6
Profitabilitätsorientiertes Zielkundenmanagement in der Luftverkehrsbranche : eine theoretische und empirische Analyse
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Hammersen, Marisa
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255165
Saved in:
7
Kundenbindung als zentrale Herausforderung für das Verlagsmarketing : die Wirkung zusätzlicher Serviceleistungen auf Kundenzufriedenheit und Leserbindung am Beispiel der Hannoversc...
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Jörg
;
Tilleke, Ralf
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002610687
Saved in:
8
Reputationsmanagement als Chance zur Kundenbindung : eine empirische Analyse in der Energiebranche
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Peuser, Martina
;
Krumstroh, Dina
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002610688
Saved in:
9
Kundenbindung und Kundenbindungsinstrumente : Einsatzmöglichkeiten bei Low Cost Airlines
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Siebels, Astrid
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002747355
Saved in:
10
Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines systematischen Kundenmanagements kommunaler Erdgasanbieter
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Heide, Florian …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003401540
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->