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Wertsteigerung im M&A-Prozess : Erfolgsfaktoren – Instrumente – Kennzahlen
Horzella, Andreas - 2010
Controlling und entwirft ein wertorientiertes Controlling-System, das an den empirisch bestätigten Erfolgsfaktoren für M&A ansetzt …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517120
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Service Reporting im Outsourcing-Controlling : Eine empirische Analyse zur Steuerung des Outsourcing-Dienstleisters
Weimer, Gero - 2009
Outsourcing-Forschung bislang nicht näher thematisiert worden. Gero Weimer erarbeitet ein 'Outsourcing-Controlling', das …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517190
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Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs : Messung — Erfolgsauswirkungen — Determinanten
Spillecke, Dennis (contributor) - 2006
Controlling- und den Unternehmenserfolg und wie kann es in der Praxis umgesetzt werden? Auf der Grundlage einer fundierten …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516558
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Call Center Controlling : Ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern
Schümann, Florian (contributor); Tisson, Horst (contributor) - 2006
Paradigmenwechsel -- Call-Center-Grundlagen -- Controlling-Grundlagen -- Call-Center-Controlling -- Fazit und Ausblick …, die alle denkbaren Kommunikationskanäle bedienen. Um diese Call Center zu managen, braucht man ein effizientes Controlling … Zeit und Geld. Die Berater Dr. Florian Schümann und Horst Tisson stellen in "Call Center Controlling" einen neuen Ansatz …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516783
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Vertriebscontrolling : So steuern Sie Absatz, Umsatz und Gewinn
Pufahl, Mario - 2010 - 3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Vertriebscontrolling liefert detaillierte Informationen zur effizienten Überwachung von Vertriebsaktivitäten. Neben Kennzahlenschemata und zahlreichen Praxisbeispielen bietet es direkt anwendbare Regeln und Checklisten sowie drei Case Studies aus der Pharmaindustrie, der...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517130
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Handbuch Marketingcontrolling : Effektivität und Effizienz einer marktorientierten Unternehmensführung
Reinecke, Sven - 2006 - 2. Auflage
Excellence -- Controlling strategischer Erfolgspotenziale bei hoher Marktdynamik -- Audit der Managementqualität -- Marketing …-Exzellenz: Basis zum Benchmarking -- Controlling von Kunden- und Leistungspotenzialen -- Kundenstrukturmanagement als … Controllingherausforderung -- Strategisches Kundenwertcontrolling -- Kennzahlengestütztes Controlling im kundenwertorientierten …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517208
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Performance Measurement in Supply Chains : Balanced Scorecard in Wertschöpfungsnetzwerken
Richert, Jürgen (contributor) - 2006
Überblick und Zielsetzung -- Grundlagen -- Analyse und Evaluierung -- Performance Measurement in Supply Chains -- Evaluierung existierender Konzepte -- Konzept und Fallstudie -- Konzept der Supply Chain Balanced Seorecard -- Fallstudie -- Schlussbetrachtung.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516521
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E-Business-Management
Berndt, Ralph (ed.) - 2001
In kürzester Zeit hat sich das E-Business zu einem festen Marktbestandteil entwickelt. Es verändert die Unternehmenslandschaft im ganzen und hat zugleich Auswirkungen auf die verschiedenen betrieblichen Bereiche in Unternehmen. Führende Fachvertreter aus Europa und den USA liefern in diesem...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013509784
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Kundenwertorientierte Unternehmenssteuerung : Voraussetzungen, Aufgaben, Werttreiberanalysen
Lissautzki, Marius (contributor) - 2008
Einführung -- Grundlagen -- Erfolgsvoraussetzungen einer kundenwertorientierten Unternehmenssteuerung -- Konzeption eines kundenwertorientierten Steuerungsprozesses -- Werttreiberbasierte Kundenanalysen -- Kundenwertbestimmung unter Berücksichtigung von Unsicherheit und Risiko --...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516767
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Werbe- und Markenforschung : Meilensteine — State of the Art — Perspektiven
Strebinger, Andreas (contributor); Kurz, Helmut (contributor) - 2006
-- Werbe- und Markencontrolling -- Die Beobachtung als Instrument der Werbewirkungsmessung -- Markenführung und Controlling. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516538