This management book presents value-driven business process management as a successful discipline to turn strategy into people- and technology-based execution, quickly and at minimal risk. It shows how to achieve high performance successfully in a digital business environment. Kirchmer’s book...

Wichtige Ansätze des Performance Measurements und Managements -- Parameter zur Gestaltung des Wandels und des Veränderungsprozesses -- Vierstufiges Vorgehenskonzept zur Entwicklung und Implementierung eines PMM-Systems inklusive Bestimmung der Zusammenhänge zwischen den Kennzahlen --...

Leistungserfassung und - steuerung in privatwirtschaftlichen Unternehmen -- Leistungserfassung und -steuerung in öffentlichen Verwaltungen -- Öffentliches Performance Management aufgezeigt im Anwendungsfeld der Feuerwehr -- Zusammenfassung der Ergebnisse und Ausblick.

Performance ist ein sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft oft diskutiertes, jedoch selten exakt definiertes Phänomen. Felix Schulze-Borges entwickelt ein fundiertes Performanceverständnis für Professional Service Firms und bettet dieses thematisch in das strategische Management...

Die Toyota Motor Company -- Die Methoden von Toyota -- Die Retail Bank AG -- Zukunft hat, der Zukunft macht -- Operative Exzellenz: die ersten Schritte -- Implementierung des ersten Verbesserungskreislaufs -- Die Rolle der Informationstechnologie -- Implementierung des zweiten...

The Management of Process Excellence (MPE) has become a main enabler of High Performance – delivering innovation and agility. It leads to a functioning Real-Time Enterprise. MPE links strategy with people and technology, like Service-Oriented Architectures (SOA) or Web 2.0. Knowledge assets,...

Bei allen langlebigen Investitionsgütern – von Maschinen und Anlagen bis zu Rüstungsgütern – stellt die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit in Anschaffung und Betrieb über längere Nutzungszeiten eine wesentliche Herausforderung dar. Angesichts der angespannten Finanzlage öffentlicher...

This book demonstrates how an improved strategic management approach, leveraging established management concepts in conjunction with the innovative technology solutions offered by business intelligence, can lead to better performance. It presents the three main barriers to effective strategy...

This book provides a coherent description of the main concepts and statistical methods used to analyse economic performance. The focus is on measures of performance that are of practical relevance to policy makers. Most, if not all, of these measures can be viewed as measures of productivity...