Managementansätze: Historische Entwicklung und Kundenorientierung -- Störfaktoren bei Optimierungsmaßnahmen -- Prozessoptimierung in der Versicherungspraxis -- Theorie und Praxis im Vergleich -- Handlungsempfehlungen.

This Minibook is a brief guide for Green Belt during a Lean Six Sigma project management or for Kaizen Leader during a process improvement activity. Through both its theoretical concepts and practical examples it is a pocket book for a quick consultancy. Authors idea comes from companies needs...

Timo Waurick untersucht die Wirkung der Werkzeuge des Lean Six Sigmas auf Basis umfassender empirischer Daten mit Hilfe einer PLS-Analyse. Mit dem untersuchten Kausalmodell belegt Timo Waurick erstmals wissenschaftlich die gemeinsame Wirkung der Methodenwerkzeuge auf Produktivität und...

Theoretischer Überblick zu Operational Excellence -- Praxiserfahrung mit Operational Excellence -- Die Erfolgsfaktoren von Operational Excellence Programmen -- Change Management – das Motoröl der operativen Exzellenz? -- Transformation Management - Antworten und Handlungsempfehlungen --...

Achieving operational excellence is a challenge for the pharmaceutical industry, with many companies setting successful examples time and again. This book presents such leading practices for managing operational excellence throughout the pharmaceutical industry. Based on the St.Gallen OPEX Model...

Zielsetzung und zentrale Fragestellung -- Zum Vergleich verwendete theoretische Methoden -- Die IT der Finanzdienstleister -- Referenzmodelle des IT-Management -- Lean und das Toyota Produktionssystem -- Lean IT.

Krankenhäuser galten bis vor wenigen Jahren als reformresistent. Als bürokratisch verwaltete Organisationen waren sie paradigmatisch an der Medizin ausgerichtet. Dies scheint sich gewandelt zu haben, denn heute werden Krankenhäuser häufig als Unternehmen der Gesundheitswirtschaft betrachtet...

1 Introduction -- 2 A historical path of the systems -- 3 Literature review concerning the comparison of the systems -- 4 Research methodology -- 5 Japanese Total Quality Control -- 6 Total Quality Management -- 7 Deming’s System of Profound Knowledge -- 8 Business Process Reengineering -- 9...

Theoretical Foundations and Concepts for Lean Six Sigma, Corporate Culture, National Culture, Leadership Style and Corporate Success -- Development of an Overall Hypothesized Model -- Introduction and Implementation of Structural Equation Modeling with Partial Least Squares (PLS) to Test the...

Einleitung: Ihr Nutzen von Lean Six Sigma -- Einleitung: Ihr Nutzen von Lean Six Sigma -- Voraussetzungen für Lean Six Sigma -- Die vier Schlüssel zu Lean Six Sigma -- Schlüssel #1: Erfreuen Sie Ihre Kunden durch Geschwindigkeit und Qualität -- Schlüssel #2: Verbessern Sie Ihre Prozesse --...