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Handbuch Web Mining im Marketing : Konzepte, Systeme, Fallstudien

Hippner, Hajo (ed.); Merzenich, Melanie (contributor); … - 2002 - 1. Aufl.

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Handbuch Data Mining im Marketing : Knowledge Discovery in Marketing Databases

Hippner, Hajo (ed.) - 2001 - 1. Aufl.

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Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung

Hippner, Hajo (contributor); Hubrich, Beate (contributor); … - 2011 - 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage

CRM umfasst den Aufbau, die Intensivierung sowie die Sicherung dauerhafter und gewinnbringender Kundenbeziehungen. Mit diesem Verständnis vermittelt das Buch grundlegendes Orientierungswissen, das für das Verstehen des komplexen CRM-Ansatzes unverzichtbar ist. Neben einer umfassenden...

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Computer based marketing : das Handbuch zur Marketinginformatik

Hippner, Hajo (ed.); Meyer, Matthias (contributor); … - 1998

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Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung

Hippner, Hajo (ed.); Hubrich, Beate (ed.); … - 2011 - 3., vollst. überarb. und erw. Aufl.

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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung

Hippner, Hajo (ed.); Wilde, Klaus D. (contributor) - 2007 - 2., überarb. und erw. Aufl., Nachdr. Juli 2007

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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung

Hippner, Hajo (ed.); Wilde, Klaus D. (contributor) - 2004 - 1. Aufl.

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Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte

Hippner, Hajo (ed.); Wilde, Klaus D. (contributor) - 2004 - 1. Aufl.

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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung

Hippner, Hajo (contributor); Wilde, Klaus D. (contributor) - 2006 - 2., überarbeitete und erweiterte Auflage

Relationship Marketing — Ergebnisse einer empirischen Erhebung. … Geschäftsführungsmitglieder, Marketing-, Vertriebs-, Service- und CRM-Abteilungen, Unternehmensberater sowie an Studenten und Dozenten der … Wirtschaftswissenschaften, insbesondere im Bereich Marketing und Wirtschaftsinformatik. Prof. Dr. Klaus D. Wilde ist Inhaber des Lehrstuhls für …

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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung

Hippner, Hajo (ed.); Wilde, Klaus D. (ed.) - 2006 - 2., überarb. und erw. Aufl., [Nachdr.]

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