Similar Search Results

Kundenzufriedenheit messen und steigern

Töpfer, Armin (ed.); Bauer, Ewald (contributor) - 1996

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000554387

Personalführung in einer Unternehmensgruppe

Zander, Ernst (ed.); Töpfer, Armin (contributor); … - 1982

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000332679

Kundenzufriedenheit messen und steigern

Töpfer, Armin (ed.); Bauer, Ewald (contributor) - 1999 - 2., erw. und überarb. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567

Führungsgrundsätze und Führungsinstrumente : Kooperative Führungskonzepte in der Unternehmenspraxis

Töpfer, Armin (ed.); Zander, Ernst (contributor); … - 1982

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000072637

Öffentliche Dienstleistungen : Abschlußbericht des Arbeitskreises 9 des BMBF-Projektes Dienstleistung 2000plus ; [Februar 1997]

Töpfer, Armin (contributor) - 1997 - 1. Aufl

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000958612

Kundenbindungsmanagement und Sanierungserfolg : explorative Analyse der Wirkungszusammenhänge

Lehr, Daniela - 2006 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354632

Markthochlaufszenarien für Elektrofahrzeuge : Langfassung ; Studie im Auftr. der acatech - Dt. Akademie der Technikwissenschaften und der Arbeitsgruppe 7 der Nationalen Plattform E...

Plötz, Patrick; Gnann, Till; Kühn, André; Wietschel, … - 2013

Persistent link: https://www.econbiz.de/10010247619

Wirkung von Förderinstrumenten auf den Markthochlauf von Elektrofahrzeugen in Deutschland

Wietschel, Martin; Gnann, Till; Plötz, Patrick; … - 2014

Persistent link: https://www.econbiz.de/10010470702

Wertorientiertes Management : Werterhaltung, Wertsteuerung, Wertsteigerung ganzheitlich gestalten ; mit 12 Tabellen

Schweickart, Nikolaus (ed.); Töpfer, Armin (contributor) - 2006

Persistent link: https://www.econbiz.de/10002759925

Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden

Töpfer, Armin (ed.) - 2008 - Dritte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage

Das gesamtheitliche Kundenmanagement ist die herausragende Aufgabe nicht nur für Marketing und Verkauf, sondern für die gesamte Unternehmung. Dabei gibt es einen Zusammenhang von Zufriedenheit und Loyalität des Kunden. Kundenzufriedenheit ist die Basis für Kundenloyalität und Kundenbindung,...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10002060791