Narrow search
Showing 1 - 10 of 64
Cover Image
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J. (ed.); Stauss, Bernd (honouree);  … - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
Cover Image
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Grundlagen und Strategien der Service Excellence -- Service Excellence -- Insights into Service Excellence -- Competing in the Future: How Can Firms Nurture Service Superiority -- Integrierte Kundenorientierung als Treiber der Service Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014359
Cover Image
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
Bullinger, Hans-Jörg (ed.); Zahn, Erich (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667478
Cover Image
Wettbewerbsstrategien für Dienstleistungsunternehmungen : Modularisierung als Grundlage wettbewerbsstrategischer Optionen
Dresch, Kai-Michael - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003874091
Cover Image
Produktbegleitende Dienstleistungen : Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung
Lay, Gunter (ed.) - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001645182
Cover Image
Markt- und Unternehmensstrukturen bei technischen Dienstleistungen
Burr, Wolfgang - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001806864
Cover Image
Der "Tourismusstandort Deutschland" im globalen Wettbewerb
Meyer, Ralf - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013402574
Cover Image
Industrielle Dienstleistungen: Servicestrategie oder Outsourcing?
Töpfer, Armin (ed.); Mehdorn, Hartmut (contributor);  … - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000562861