Zum dritten Mal wird ein Workshop veranstaltet, der sich dem Themasozio-technischer Infrastrukturen für demokratische Prozesse widmet. Dabei ist einWandel zu beobachten: Die Diskussion von Konzepten, ihren Herausforderungenund Risken, wird ergänzt um Praxisberichte von prototypischen...

Die Aneignung und Einbettung von Computersystemen in den Nutzungskontext stellt einen zentralen, nichtsdestotrotz von der bisherigen Forschung ungenügend adressierten Aspekt der Softwarenutzung dar. Es muss dabei klar sein, dass Aneignung ein kollektiver und kreativer Prozess gesehen werden...

Dieser Beitrag widmet sich dem Thema der Interaktion aus der Perspektive derAneignung von Computersystemen. Der Begriff der Interaktion lässt sich semantischdabei in der Nähe des Begriffs der Handlung und der der Kommunikationverorten, jedoch fungiert er unterhalb der Schwelle des Sinnhaften...

Virtuelle Organisationen bilden durch die Ihnen eigene Heterogenität und Auto-nomie der beteiligten Partner ein besonders anspruchsvolles Feld für technische Unterstützungsmöglichkeiten des Wissensmanagements. Wir leiten in diesem Bei-trag das Konzept der "Knowledge Community" bzw....

In diesem Artikel stellen wir einen innovativen Ansatz zur Linderung des Problems mangelnder Kompetenz-transparenz in virtuellen Organisationen vor. Ausgangspunkt unserer Überlegungen sind empirische Untersu-chungen darüber, wie Akteure in virtuellen Organisationen mit dem Problem umgehen, die...

Wie in diesem Band an anderer Stelle öfter gezeigt, hat Online-Mediation in vie-len Konfliktszenarien ein gewisses Unterstützungspotential. Für die informierte Ausgestaltung konkreter technischer Systeme zur Mediationsunterstützung ist es jedoch hilfreich, Mediationserfahrungen,...

Virtuelle Organisationen spielen eine zunehmend wichtigere Rolle bei derDienstleistungserstellung. Die effektive Gestaltung kollektiver Lernprozesse fördertdie Wettbewerbsfähigkeit solcher Organisationen entscheidend. Das OlViOProjektverfolgt das Ziel, neuartige Erkenntnisse hinsichtlich des...

Den Bezugsrahmen des vorliegenden Sammelbandes bilden Organisationsformenund Kooperationsbeziehungen, welche Kennzeichen aufweisen, die in der aktuellenwissenschaftlichen und managementtheoretischen Diskussion unter dem Begriffder „Virtualisierung“ thematisiert werden. Im Gegensatz zu...

Dieser Artikel beschreibt die Ergebnisse einer Langzeitstudie über Groupwa-reanwendungen im Verwaltungskontext, welche den gesamten Zyklus dieser An-wendungen von der Einführung, über den Gebrauch, bis zur Entfernung alter und Einführung neuer Groupware umfasst. Über einen Zeitraum von etwa...

Computerunterstütztes Lernen am Arbeitsplatz unterliegt speziellen Charakteristikeneiner Situation, in der das Hauptaugenmerk der Lernenden nicht auf das Lernengerichtet ist. Die Kluft zwischen dem Ziel der Arbeitseffizienz und dem Bedürfnis,Qualifikationen und Fähigkeiten zu steigern, ist...