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Betriebliche Wertschöpfung
2,001
Theorie
1,851
Theory
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Kundenmanagement
628
Lieferantenmanagement
584
Supplier relationship management
584
Konsumentenverhalten
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Consumer behaviour
470
Electronic Commerce
407
Marketingmanagement
406
Marketing management
389
Strategisches Management
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Marketing
359
E-commerce
352
Wertschöpfungskette
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Kundenzufriedenheit
339
Customer satisfaction
336
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335
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Success factor
312
Kundenbindung
310
Business network
293
Unternehmensnetzwerk
293
Prozessmanagement
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Innovationsmanagement
269
Strategic management
265
Beziehungsmanagement
264
Dienstleistungsqualität
259
Service quality
259
Innovation management
245
Internet
240
Wettbewerbsstrategie
229
Business process management
228
Kundenwert
226
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Online availability
All
Undetermined
768
Free
365
Type of publication
All
Book / Working Paper
4,037
Article
3,388
Journal
16
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2,529
Book section
2,529
Hochschulschrift
1,658
Thesis
1,375
Article in journal
850
Aufsatz in Zeitschrift
850
Graue Literatur
714
Non-commercial literature
714
Collection of articles of several authors
448
Sammelwerk
448
Aufsatzsammlung
349
Working Paper
306
Arbeitspapier
299
Case study
286
Fallstudie
286
Bibliografie enthalten
200
Bibliography included
200
Lehrbuch
164
Ratgeber
133
Textbook
133
Guidebook
121
Konferenzschrift
118
Handbook
96
Handbuch
96
Conference proceedings
74
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
59
Forschungsbericht
33
Festschrift
23
Conference paper
21
Konferenzbeitrag
21
Interview
16
Systematic review
16
Übersichtsarbeit
16
Elektronischer Datenträger
14
Amtsdruckschrift
13
Government document
13
Collection of articles written by one author
12
Sammlung
12
Mehrbändiges Werk
10
Multi-volume publication
10
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Language
All
German
English
34,546
Undetermined
536
French
66
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45
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27
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1
Multiple languages
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
111
Homburg, Christian
78
Huber, Frank
52
Reichwald, Ralf
50
Bauer, Hans H.
38
Wildemann, Horst
38
Stauss, Bernd
37
Herrmann, Andreas
35
Piller, Frank T.
35
Hippner, Hajo
32
Töpfer, Armin
32
Wilde, Klaus D.
30
Wiedmann, Klaus-Peter
29
Stock-Homburg, Ruth
28
Günter, Bernd
25
Helmke, Stefan
25
Swoboda, Bernhard
25
Ahlert, Dieter
24
Georgi, Dominik
24
Krafft, Manfred
24
Becker, Wolfgang
23
Belz, Christian
23
Kleinaltenkamp, Michael
23
Corsten, Hans
22
Hadwich, Karsten
22
Matzler, Kurt
21
Wirtz, Bernd W.
21
Hinterhuber, Hans H.
20
Keuper, Frank
20
Uebel, Matthias
20
Meffert, Heribert
19
Meyer, Anton
19
Diller, Hermann
18
Helmig, Bernd
18
Link, Jörg
18
Zentes, Joachim
18
Becker, Jörg
17
Helm, Sabrina
17
Benkenstein, Martin
16
Kreutzer, Ralf T.
16
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
98
Verlag Dr. Kovač
14
Springer-Verlag GmbH
11
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
9
Nomos Verlagsgesellschaft
8
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
7
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
6
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Metropolis-Verlag für Ökonomie Gesellschaft und Politik GmbH
6
Universität St. Gallen
6
Verlag Franz Vahlen
6
W. Kohlhammer GmbH
6
Wiley-VCH
6
Logos Verlag Berlin
5
Shaker Verlag
5
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
5
De Gruyter Oldenbourg
4
Eric Cuvillier <Firma>
4
Erich-Schmidt-Verlag
4
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
4
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
4
RWTH Aachen
4
Universität Stuttgart
4
AFC Consulting Group
3
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
3
Campus Verlag
3
Deutsche Gesellschaft für Logistik
3
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
3
Fraunhofer IRB-Verlag
3
GS1 Germany GmbH <Köln>
3
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
3
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
3
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
3
Johann Heinrich von Thünen-Institut
3
Redline Verlag
3
Springer Gabler <Firma>
3
Südwind e.V.
3
TCW-Transfer-Centrum für Produktionslogistik und Technologie-Management <München>
3
Technische Universität Dresden
3
Thüringen / Landesregierung
3
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All
SpringerLink / Bücher
284
Gabler Edition Wissenschaft
128
Springer eBook Collection / Business and Economics
78
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
52
Europäische Hochschulschriften / 5
50
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Research
46
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
45
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
38
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Die Bank
35
Journal of business economics : JBE
35
Springer eBook Collection
35
Die Betriebswirtschaft : DBW
34
Gabler Research
33
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
31
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Handelsforschung
30
Marketing : ZFP ; journal of research and management
30
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
29
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
29
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Lehrbuch
27
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
26
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
25
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
24
Basler Schriften zum Marketing
23
Berichte aus der Betriebswirtschaft
22
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
22
Gabler-Edition Wissenschaft
22
essentials
21
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
20
Thexis : Fachzeitschrift für Marketing ; Fachzeitschrift für Marketing des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen
20
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
19
Wirtschaftswissenschaft
19
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
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Source
All
ECONIS (ZBW)
7,268
USB Cologne (EcoSocSci)
155
EconStor
16
BASE
1
RePEc
1
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1
Zu gut für diese Welt? : Zur Glaubwürdigkeit unternehmerischer Sozialkampagnen
Schlichting, Inga
;
Röttger, Ulrike
- In:
PR-Kampagnen : über die Inszenierung von Öffentlichkeit
,
(pp. 265-282)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003824524
Saved in:
2
Sozialmarketing als Stakeholder-Management : Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen
Ruckh, Mario F.
(
ed.
);
Noll, Christian
(
ed.
); …
-
2006
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003375339
Saved in:
3
Online-Kommunikation als Instrument des Beziehungsmanagements karitativer NPOs
Viest, Oliver
- In:
Nonprofit-Organisationen und gesellschaftliche …
,
(pp. 287-298)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001747324
Saved in:
4
Gewerkschaftsmarketing : eine vergleichende empirische Analyse in den alten und in den neuen Bundesländern, exemplarisch durchgeführt am Beispiel der IG Metall
Müller, Meike
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000618980
Saved in:
5
Strategisches Multi-Channel-Management & Social Media im CRM : Entwicklung einer ganzheitlichen Multi-Channel-Management-Strategie inklusive Social Media
Margraf, Sandra
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009109
Saved in:
6
Ordnungsrahmen für die hybride Wertschöpfung
Becker, Jörg
;
Beverungen, Daniel
;
Knackstedt, Ralf
; …
- In:
Dienstleistungsmodellierung : Methoden, Werkzeuge und …
,
(pp. 110-128)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003767039
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7
Die Revolution der Innovation : Wertschöpfung durch neue Formen in der globalen Zusammenarbeit
Prahalad, Coimbatore K.
;
Krishnan, M. S.
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788294
Saved in:
8
Transformationsprozesse in der Leistungsgestaltung durch Ubiquitous computing (UbiComp)
Fälsch, Henrik
- In:
Dienstleistungskolloquium : am 10.11.2005 an der …
,
(pp. 24-46)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003321841
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9
Handel 2010 - Vertikal International, einfach billig, oder profiliert Kundenorientiert?
Hurth, Joachim
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
52
(
2006
)
2
,
pp. 181-202
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003358026
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10
Risikomanagement bei hybrider Wertschöpfung
Reichwald, Ralf
;
Mayer, Dorith
;
Bonnemeier, Sebastian
- In:
Risikomanagement und kapitalmarktorientierte …
,
(pp. 209-228)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003861164
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