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561
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532
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529
Marketing management
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Strategic management
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Prozessmanagement
370
Kundenzufriedenheit
369
Customer satisfaction
360
Management
358
Qualitätsmanagement
335
Wettbewerbsstrategie
326
Industrieforschung
320
Wissensmanagement
317
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Undetermined
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All
Book / Working Paper
8,652
Article
4,327
Journal
61
Other
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All
Aufsatz im Buch
3,216
Book section
3,216
Hochschulschrift
2,712
Thesis
2,220
Article in journal
1,032
Aufsatz in Zeitschrift
1,032
Graue Literatur
1,014
Non-commercial literature
1,014
Collection of articles of several authors
875
Sammelwerk
875
Aufsatzsammlung
741
Bibliografie enthalten
548
Bibliography included
548
Case study
537
Fallstudie
537
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
461
Working Paper
393
Arbeitspapier
348
Konferenzschrift
296
Ratgeber
241
Guidebook
208
Lehrbuch
181
Conference proceedings
145
Textbook
143
Handbook
130
Handbuch
130
Forschungsbericht
81
Festschrift
70
Fallstudiensammlung
38
Systematic review
35
Übersichtsarbeit
35
Interview
30
Amtsdruckschrift
24
Government document
24
Conference paper
23
Konferenzbeitrag
23
Mikroform
22
Advisory report
20
Gutachten
20
Elektronischer Datenträger
18
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Language
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German
English
51,131
Undetermined
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Afrikaans
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Galician
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Kazakh
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Author
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Bruhn, Manfred
121
Homburg, Christian
98
Gassmann, Oliver
61
Hauschildt, Jürgen
58
Huber, Frank
55
Reichwald, Ralf
55
Herstatt, Cornelius
52
Bauer, Hans H.
50
Möslein, Kathrin
45
Wiedmann, Klaus-Peter
44
Wildemann, Horst
44
Stauss, Bernd
40
Bullinger, Hans-Jörg
37
Hippner, Hajo
37
Gemünden, Hans Georg
36
Herrmann, Andreas
36
Piller, Frank T.
35
Stock-Homburg, Ruth
35
Belz, Christian
34
Töpfer, Armin
34
Helmke, Stefan
32
Kriegesmann, Bernd
32
Wilde, Klaus D.
32
Albers, Sönke
31
Schuh, Günther
31
Brockhoff, Klaus
30
Schüller, Anne M.
30
Hadwich, Karsten
29
Ahlert, Dieter
28
Matzler, Kurt
28
Günter, Bernd
27
Thom, Norbert
27
Uebel, Matthias
27
Hinterhuber, Hans H.
26
Krafft, Manfred
26
Mieke, Christian
26
Georgi, Dominik
25
Gleich, Ronald
25
Meffert, Heribert
25
Keuper, Frank
24
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
238
Springer-Verlag GmbH
27
Verlag Franz Vahlen
27
Verlag Dr. Kovač
23
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
21
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
17
Springer Gabler <Firma>
16
Institut für Angewandte Innovationsforschung e.V. an der Ruhr-Universität Bochum
15
Shaker Verlag
14
W. Kohlhammer GmbH
14
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
13
Nomos Verlagsgesellschaft
13
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
12
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
10
Arthur D. Little International Inc. <Wiesbaden>
9
Center for Leading Innovation & Cooperation <Leipzig>
9
Gesellschaft Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb
9
Logos Verlag Berlin
9
De Gruyter Oldenbourg
8
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
8
Institut für Technologie- und Innovationsmanagement <Hamburg>
8
Peter Lang GmbH
8
Thüringen / Landesregierung
8
Tredition GmbH <Hamburg>
8
Universität Stuttgart / Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement
8
Carl Hanser Verlag
7
Erich-Schmidt-Verlag
7
Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung
7
Institut für Wirtschaftsinformatik <Bern>
7
Redline Verlag
7
Wiley-VCH
7
Campus Verlag
6
Eric Cuvillier <Firma>
6
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
6
Munich Business School
6
Universität <Augsburg> / Lehrstuhl für BWL, Wirtschaftsinformatik,Informations- & Finanzmanagement
6
Universität Stuttgart
6
Dr. Rainer Hampp <Firma>
5
GABAL-Verlag GmbH
5
Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung <München>
5
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
564
Gabler Edition Wissenschaft
175
Europäische Hochschulschriften / 5
137
Springer eBook Collection / Business and Economics
128
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
111
Research
110
Springer eBook Collection
102
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
64
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
62
Journal of business economics : JBE
53
DUV / Wirtschaftswissenschaft
51
Die Betriebswirtschaft : DBW
47
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Berichte aus der Betriebswirtschaft
45
Gabler Research
44
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
44
Die Bank
42
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
41
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
40
essentials
40
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
37
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
34
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
34
Gabler-Edition Wissenschaft
33
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
33
Wirtschaftswissenschaft
33
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
31
Handelsforschung
31
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
31
Marketing : ZFP ; journal of research and management
30
Basler Schriften zum Marketing
28
Berichte aus der angewandten Innovationsforschung
27
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Lehrbuch
26
Springer Gabler Research
26
Springer eBooks / Business and Economics
26
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
25
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
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ECONIS (ZBW)
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1,674
USB Cologne (business full texts)
209
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87
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26
RePEc
10
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OLC EcoSci
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1
Kundeneinbindung in den Produktinnovationsprozeß : Bestandsaufnahme, Determinanten und Erfolgsauswirkungen
Gruner, Kjell E.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000639954
Saved in:
2
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
Wecht, Christoph H.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003108963
Saved in:
3
Kundenwissen im
Innovationsprozess
: eine unternehmens- und raumbezogene Analyse am Beispiel der Regionen Rhein-Neckar-Pfalz und Halle-Leipzig-Dessau
Schmidt, Claudia
-
2007
-
[1. Aufl.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400680
Saved in:
4
Kundenorientierung
im
Innovationsprozess
: die erfolgreiche Integration von Kunden in den frühen Phasen der Produktentwicklung
Reichart, Sybille V.
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001674785
Saved in:
5
Kundenorientierung
im
Innovationsprozess
: e. Untersuchung der Kunden-Hersteller-Interaktion in Konsumgütermärkten
Lüthje, Christian
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429615
Saved in:
6
Der Kunde als Innovationspartner : Konsumenten integrieren, Flop-Raten reduzieren, Angebote verbessern
Reichwald, Ralf
(
contributor
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515384
Saved in:
7
Der Einbezug von Kunden in den
Innovationsprozess
: eine Untersuchung am Beispiel der Branche Medizintechnik unter Berücksichtigung der Informationsökonomie
Richter, Vivien E.
-
2008
Kunden in den
Innovationsprozess
miteinzubeziehen. In dieser Studie wird am Beispiel der Medizintechnik dargstellt, welche …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432030
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8
Management hochwertiger Dienstleistungen : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin
Schultz, Carsten
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003316511
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9
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J.
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
honouree
); …
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
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10
Zur Einbeziehung von Kunden in die Produktentwicklung : einige ungelöste Probleme
Brockhoff, Klaus
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003087471
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1
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