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208
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178
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175
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166
Business process management
160
Electronic Commerce
157
Automotive industry
155
Kfz-Industrie
155
Qualitätsmanagement
153
Messung
151
Kundenbindung
150
Beschaffung
148
Business network
148
Kundenmanagement
148
Unternehmensnetzwerk
148
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Undetermined
506
Free
316
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All
Book / Working Paper
3,769
Article
1,607
Journal
92
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1,221
Book section
1,221
Hochschulschrift
1,093
Thesis
855
Graue Literatur
449
Non-commercial literature
449
Collection of articles of several authors
350
Sammelwerk
350
Article in journal
333
Aufsatz in Zeitschrift
333
Bibliografie enthalten
269
Bibliography included
269
Konferenzschrift
257
Lehrbuch
251
Aufsatzsammlung
240
Textbook
198
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
191
Working Paper
181
Arbeitspapier
161
Case study
160
Fallstudie
160
Conference proceedings
114
Ratgeber
51
Festschrift
48
Guidebook
48
Handbook
48
Handbuch
48
Forschungsbericht
35
Wörterbuch
30
Aufgabensammlung
16
Amtsdruckschrift
14
Article
14
Elektronischer Datenträger
14
Government document
14
Bibliografie
13
Conference paper
12
Konferenzbeitrag
12
Nachschlagewerk
12
Reference book
12
Mehrbändiges Werk
11
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Language
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German
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25,164
Undetermined
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Author
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Pfohl, Hans-Christian
90
Lasch, Rainer
64
Weber, Jürgen
64
Göpfert, Ingrid
48
Klumpp, Matthias
39
Stölzle, Wolfgang
36
Wildemann, Horst
35
Homburg, Christian
32
Klaus, Peter
29
Tempelmeier, Horst
29
Bruhn, Manfred
27
Zelewski, Stephan
26
Bogaschewsky, Ronald
25
Eßig, Michael
25
Stauss, Bernd
25
Straube, Frank
25
Huber, Frank
24
Kummer, Sebastian
24
Bauer, Hans H.
22
Baumgarten, Helmut
22
Töpfer, Armin
21
Vahrenkamp, Richard
21
Bretzke, Wolf-Rüdiger
20
Bichler, Klaus
19
Jünemann, Reinhardt
19
Kuhn, Axel
19
Ehrmann, Harald
18
Günthner, Willibald A.
17
Ihde, Gösta B.
17
Schenk, Michael
17
Corsten, Hans
16
Delfmann, Werner
16
Hinterhuber, Hans H.
16
Inderfurth, Karl
16
Matzler, Kurt
16
Pepels, Werner
16
Schulte, Christof
16
Sucky, Eric
16
Thomas, Oliver
16
Günther, Hans-Otto
15
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
78
Bundesvereinigung Logistik
50
Gesellschaft Fördertechnik, Materialfluss und Logistik
28
Deutsche Gesellschaft für Logistik
19
Technische Universität <München> / Lehrstuhl für Fördertechnik Materialfluß Logistik
16
Verlag Dr. Kovač
16
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
13
Springer-Verlag GmbH
13
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
10
Universität <Rostock> / Lehrstuhl für Produktionsorganisation & Logistik
10
Shaker Verlag
9
Institut für Logistik- & Dienstleistungsmanagement <Essen>
8
Nomos Verlagsgesellschaft
8
University of Bamberg Press
8
Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik
7
Eric Cuvillier <Firma>
6
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
5
De Gruyter Oldenbourg
5
Deutsche Gesellschaft für Angewandte Wissenschaften
5
Huss-Verlag
5
Verein Deutscher Ingenieure
5
Verlag Franz Vahlen
5
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Gottlieb-Duttweiler-Institut für Wirtschaftliche und Soziale Studien <Rüschlikon>
4
Logos Verlag Berlin
4
Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg / Institut für Logistik und Materialflusstechnik
4
Praxiswissen Service UG
4
Rationalisierungs-Kuratorium der Deutschen Wirtschaft
4
Springer Gabler <Firma>
4
Technische Universität Berlin / Fachbereich Wirtschaft und Management
4
Technische Universität Hamburg
4
Universität <Göttingen> / Department für Agrarökonomie und Rurale Entwicklung
4
Wiley-VCH
4
Bergische Universität Wuppertal
3
Deutscher Logistik-Kongress <14, 1997, Berlin>
3
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
3
Europäische Kommission
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Fachhochschule des BFI Wien
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
179
Europäische Hochschulschriften / 5
75
Gabler Edition Wissenschaft
75
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
52
Lehrbuch
45
Springer eBook Collection / Business and Economics
45
Springer eBook Collection
41
Schriftenreihe Logistik der Technischen Universität Berlin
39
Research
35
Unternehmensführung und Logistik
33
Unternehmenslogistik
30
Dimensionen der Logistik : Funktionen, Institutionen und Handlungsebenen
27
VDI-Berichte
27
Journal of business economics : JBE
25
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
24
Schriftenreihe Logistik-Management in Forschung und Praxis
22
Das Beste der Logistik : Innovationen, Strategien, Umsetzungen
21
Arbeitspapiere der FOM
20
Berichte aus der Betriebswirtschaft
18
Humanitäre Logistik : Herausforderungen und Potenziale der Logistik in der humanitären Hilfe
18
Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle Geschäftsprozesse
18
Schriftenreihe Logistikforschung
18
Die Betriebswirtschaft : DBW
17
Taschenbuch der Logistik
17
TCW Wissenschaft und Praxis
16
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
15
Organisatorische Innovationen mit Good Governance und Semantic Knowledge Management in Logistik-Netzwerken : wissenschaftliche Grundlagen und Praxisanwendungen ; Abschlussbuch zum Verbundprojekt OrGoLo: "Organisatorische Innovationen mit Good Governance und Semantic Knowledge Management in Logistik-Netzwerken", Teil des Spitzenclusters "Effizienz Cluster Logistik Ruhr" im Leitthema "Güterverkehrsmanagement" ; Effizienz Cluster Logistik Ruhr, Logistik 2.0: Individuell bewegen
15
Technical report / Sonderforschungsbereich 559 Modellierung Großer Netze in der Logistik
15
Gabler Research
14
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
14
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
14
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
14
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
14
Schriftenreihe der Bundesvereinigung Logistik e.V
14
Supply Chain Engineering : die Methodik integrierter Planung in der Logistik
14
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
13
Springer-Lehrbuch
13
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
12
DUV / Wirtschaftswissenschaft
12
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen
12
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ECONIS (ZBW)
4,487
USB Cologne (EcoSocSci)
803
USB Cologne (business full texts)
100
EconStor
53
BASE
15
RePEc
5
Other ZBW resources
3
OLC EcoSci
2
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1
Logistik
der Service-Prozesse für technische Produkte am Beispiel von Informationsverarbeitungssystemen
Tritt, Walter Robert
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000593114
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2
Logistische Hochleistungsanforderungen an Zulieferunternehmen bei der Ersatzteildistribution im unabhängigen Automotive-Aftermarket in Deutschland
Boone, Nicholas
;
Quisbrock, Tim
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003932922
Saved in:
3
Retourenmanagement im Versandhandel : theoretische und empirisch fundierte Gestaltungsalternativen für das Management von Retouren
Asdecker, Björn
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010466881
Saved in:
4
Strategische Reorganisation der After-Sales-
Logistik
eines Automobilherstellers
Bechtle, Christian P.
- In:
Fallstudien in der Logistik : Praxisbeispiele aus …
,
(pp. 113-124)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009683391
Saved in:
5
Wissensbasierte Gestaltung von Kundenbeziehungen durch Service,
Logistik
und E-Technologien : modellgestützte empirische Untersuchung
Faust, Peter
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002051132
Saved in:
6
Qualitätsmanagement im
Kundenservice
:
Logistik
, Finanzierung und Beratung im deutschen Biermarkt
Stauder, Thomas
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000918566
Saved in:
7
Lieferserviceorientierte Distributionslogistik : fallstudienbasierte Untersuchung in der Bauzulieferindustrie
Dietel, Andrea
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000969425
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8
Kundennähe: Bedeutung für die
Logistik
Pfohl, Hans-Christian
- In:
Kundennahe Logistik : wertschöpfend, agil, …
,
(pp. 1-45)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001324036
Saved in:
9
Probleme und Methoden der Fuhrparkoptimierung
Deutzmann, Stefan
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000914231
Saved in:
10
Online im Stationär-Handel : Regelverlängerungs- und Assistenzsysteme
Janz, Oliver
-
2018
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012225865
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1
2
3
4
5
6
7
8
9
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