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Consumer behaviour
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Deutschland
4,416
Germany
4,150
Theorie
2,482
Theory
2,460
Verbraucherverhalten
1,892
Kundenbindung
874
Marketing
823
Kundenmanagement
717
Marketingmanagement
669
Marketing management
637
Marktforschung
555
Electronic Commerce
511
Market research
500
Markenführung
468
Lieferantenmanagement
466
Supplier relationship management
466
Brand management
464
Kundenzufriedenheit
430
Kundenorientierung
420
Schätzung
410
Customer satisfaction
409
Estimation
396
E-commerce
379
Erfolgsfaktor
354
Zielgruppe
344
Beziehungsmanagement
326
Success factor
320
Internet
318
Unternehmen
308
Dienstleistungsqualität
306
Verbraucher
304
Service quality
301
Einzelhandel
297
Target group
278
Social Web
273
Social web
272
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Online availability
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Undetermined
1,080
Free
625
Type of publication
All
Book / Working Paper
6,971
Article
4,253
Journal
95
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2,803
Book section
2,803
Hochschulschrift
2,742
Thesis
2,080
Article in journal
1,383
Aufsatz in Zeitschrift
1,383
Graue Literatur
1,308
Non-commercial literature
1,308
Working Paper
550
Collection of articles of several authors
508
Sammelwerk
508
Arbeitspapier
487
Bibliografie enthalten
422
Bibliography included
422
Aufsatzsammlung
395
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
286
Case study
258
Fallstudie
258
Konferenzschrift
188
Lehrbuch
165
Ratgeber
148
Guidebook
133
Textbook
128
Conference proceedings
119
Handbook
93
Handbuch
93
Statistik
66
Statistics
46
Amtsdruckschrift
43
Government document
43
Umfrage
37
Forschungsbericht
35
Article
29
Market information
29
Marktinformation
29
Conference paper
28
Konferenzbeitrag
28
Advisory report
27
Gutachten
27
Systematic review
26
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Language
All
German
English
99,957
Undetermined
5,864
French
391
Polish
134
Spanish
99
Italian
85
Russian
76
Swedish
40
Danish
34
Dutch
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Norwegian
23
Portuguese
22
Romanian
19
Hungarian
17
Finnish
15
Czech
13
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10
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2
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1
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1
Malay (macrolanguage)
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1
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Author
All
Bruhn, Manfred
127
Huber, Frank
107
Bauer, Hans H.
105
Homburg, Christian
104
Wiedmann, Klaus-Peter
63
Herrmann, Andreas
62
Gierl, Heribert
45
Diller, Hermann
40
Stauss, Bernd
38
Ahlert, Dieter
36
Gröppel-Klein, Andrea
36
Töpfer, Armin
35
Hippner, Hajo
34
Krafft, Manfred
33
Meffert, Heribert
33
Kenning, Peter
32
Kreutzer, Ralf T.
31
Spiller, Achim
31
Reichwald, Ralf
30
Wilde, Klaus D.
30
Stock-Homburg, Ruth
29
Helmke, Stefan
28
Kroeber-Riel, Werner
28
Piller, Frank T.
28
Rennhak, Carsten
28
Swoboda, Bernhard
28
Trommsdorff, Volker
27
Belz, Christian
26
Burmann, Christoph
26
Georgi, Dominik
26
Weinberg, Peter
26
Esch, Franz-Rudolf
25
Pepels, Werner
25
Günter, Bernd
24
Rudolph, Thomas
24
Benkenstein, Martin
23
Hadwich, Karsten
23
Meyer, Frederik
23
Müller, Stefan
23
Schröder, Hendrik
23
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
167
Verlag Dr. Kovač
36
Institut für Demoskopie Allensbach
26
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
22
Nomos Verlagsgesellschaft
18
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
16
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
11
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
10
Munich Business School
10
Deutscher Dialogmarketing Verband
9
W. Kohlhammer GmbH
9
Axel-Springer-Verlag
8
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
8
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
8
Shaker Verlag
8
Springer Gabler <Firma>
8
Technische Universität Braunschweig
8
Verlag Franz Vahlen
8
Bundesstelle für Außenhandelsinformation <Köln>
7
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
7
Friedrich-Schiller-Universität Jena
7
Tectum Verlag
7
Axel-Springer-Verlag / Marketing Anzeigen
6
Center of Market Oriented Product and Production Management
6
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
6
Helmut-Schmidt-Universität
6
Schweiz / Bundesamt für Statistik
6
Universität St. Gallen
6
Wiley-VCH
6
Zukunftsinstitut
6
Axel Springer AG
5
Bundesstelle für Aussenhandelsinformation
5
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
5
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
5
Josef Eul Verlag GmbH
5
Springer-Verlag GmbH
5
Technische Universität Dresden
5
Universität Mannheim
5
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
5
Bundesagentur für Außenwirtschaft
4
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All
SpringerLink / Bücher
440
Gabler Edition Wissenschaft
173
Europäische Hochschulschriften / 5
130
Research
106
Springer eBook Collection / Business and Economics
105
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
101
Marketing : ZFP ; journal of research and management
95
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
81
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
73
Springer eBook Collection
64
Journal of business economics : JBE
62
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
55
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
53
Die Betriebswirtschaft : DBW
50
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
46
Gabler Research
45
Handelsforschung
43
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
43
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
43
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
39
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing
39
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
39
Berichte aus der Betriebswirtschaft
38
Die Bank
36
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Konsum und Verhalten
34
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
33
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
33
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
32
Reihe: Marketing : MAR
32
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
31
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
31
Schriftenreihe Marketing, Management
30
Gabler-Edition Wissenschaft
29
essentials
29
DUV / Wirtschaftswissenschaft
27
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
27
Wirtschaftswissenschaft
27
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Source
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ECONIS (ZBW)
10,358
USB Cologne (EcoSocSci)
780
EconStor
125
USB Cologne (business full texts)
40
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12
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1
Kundenbindung
aus Kundensicht : Konzeptualisierung - Operationalisierung - Verhaltenswirksamkeit
Eggert, Andreas
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408547
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2
Kundenbindung
von Haushaltsstromkunden : Entwicklung zentraler Determinanten
Bakay, Zoltán
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754321
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3
Kundenbindung
im Internet : Messung der psychografischen Antezedenzbedingungen von
Kundenbindung
im Kontext elektronischer Geschäftsbeziehungen
Floh, Arne
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002034976
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4
Einstellungsforschung und
Kundenbindung
: zur Erklärung des Treueverhaltens von Konsumenten
Braunstein, Christine
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001583989
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5
Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse : eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken
Boenigk, Silke
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001653614
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6
Die Loyalität unzufriedener Kunden : Determinanten und Implikationen
Vollmer, Ingrid
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666502
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7
Das Bindungsverhalten von Kunden in Geschäftsbeziehungen : theoretische und empirische Betrachtung der
Kundenbindung
aus Kundensicht
Jeker, Karin
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676464
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8
Vertriebssysteme im Automobilhandel : strategische Möglichkeiten von Hersteller und Importeur zur Gestaltung des Kontakts zum Endkunden
Methner, Michael
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001700887
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9
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : eine Untersuchung moderierender Effekte
Giering, Annette
-
2000
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10
Der Beitrag des Markenimage zur Fanloyalität : eine empirische Untersuchung am Beispiel der Klubmarken der Fußball-Bundesliga
Bauer, Hans H.
;
Exler, Stefanie
;
Sauer, Nicola E.
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002645198
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1
2
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5
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7
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