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Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred - 2007 - 2., überarb. und erw. Aufl.
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Dualer Kundenwert und Kundenwertsteuerung auf Massenmärkten
Rouhi, Kaveh - 2013
Der Wert der Beziehung zum Kunden aus Anbietersicht hat in den letzten Jahren an Relevanz gewonnen. Kaveh Rouhi befasst sich mit der integrierten Betrachtung des Wertes für Kunden (Customer Perceived Value) und dem Wert der Kunden für Unternehmen (Customer Lifetime Value) im Commodity-Markt....
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Integrierte Produktentwicklung durch Value Management
Götz, Kurt - 2007
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Customer Engagement durch KMU-Loyalitätsprogramme? : eine Status-Quo-Analyse am Beispiel der Weinwirtschaft
Heimers, Regine; Rüger-Muck, Edith; Theuvsen, Ludwig - In: Kundenintegration & Customer Empowerment, (pp. 67-78). 2017
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Kundenbindung als Marketingziel : Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
Peter, Sibylle Isabelle - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628099
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Ein Meßkonzept für die Bankloyalität : Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten
Polan, Ralf - 1995
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Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike - 2009 - 1. Aufl.
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Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads : Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung
Schwenkert, Ferdinand Emanuel - 2006 - 1. Aufl.
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Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten : eine empirische Untersuchung im österreichischen Mobilfunkmarkt
Kindermann, Harald - 2006 - 1. Aufl.
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Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H. (ed.) - 2006
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