Blumenthal, Hervé; Hennis-Pierre, Catherine - 2020 - Manuscript date: 10 December 2019
Le concept d'assurance est fondé sur la mutualisation de risques futurs aléatoires moyennant le paiement en amont d'une contribution financière par le client (la prime d'assurance). Pour être effective, l'assurance suppose une confiance élevée de la part des clients dans la capacité des...