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La certification de la qualité de service selon la loi de 1994
Durrande-Moreau, Agnès; Usunier, Jean-Claude - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395286
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La compétitivité hors prix des biens intermédiaires et d'équipement sur le marché européen en 2007
Anas, Jacques - In: Diagnostic(s) : revue de Coe-Rexecode (2008) 7, pp. 45-58
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003859638
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Marché européen : compétitivité hors prix des biens de consommation
Ferrara, Laurent - In: Diagnostic(s) : revue de Coe-Rexecode (2007) 3, pp. 67-74
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003617719
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Analyse économétrique des coûts des services d'eau potable et qualité des prestations offertes aux usagers
Bouscasse, Hélène; Destandau, François; Garcia, Serge - In: Revue d'économie industrielle 122 (2008) 2, pp. 7-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003743233
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Emergence et dynamique du phénomène de réputation : le vin de Champagne ; entre savoir-faire et faire savoir
Gergaud, Olivier; Vignes, Annick - In: Revue d'économie industrielle (2000) 1, pp. 55-74
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001653064
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The new age of quality in retailing : 16. - 17.9.1991, Rüschlikon
1991
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000873783
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Les conditions d'amélioration de la qualité dans l'industrie française
Bapt, Gérard (ed.); Moulet, Sylvie (agent) - 1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000689966