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Reconstruire l'action publique : services publics, au service de qui?
Bauby, Pierre - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004028124
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Les tableaux de bord de la fonction commerciale : gérer le combien, manager le comment, vendre le pourquoi
Buchet, Frédéric; Caron, Nicolas - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004867058
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Le modèle Google : une révolution du management
Girard, Bernard - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004877176
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Du management au marketing des services : redonner du sens aux métiers de service
Meyronin, Benoît; Ditandy, Charles - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004897715
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Le lean au service du client : ce que le client veut, quand il veut, où il veut
Womack, James P.; Jones, Daniel T. - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004402537
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Révolution vente : enquête sur un changement organisationnel majeur
Bergadaà, Michelle - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004362652
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Le client au coeur de l'organisation : le management par les processus
Diridollou, Bernard; Vincent, Charles - 1998 - 2. tir.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004367850
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Marketing et stratégie de la banque
Zollinger, Monique; Lamarque, Éric - 1999 - 3. éd.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004395237
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Gestion d'entreprise à l'usage des métiers de la vente
Luthier-Botteron, Isabelle; Jaunin, Didier
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004613743
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Le management de la diversité : enjeux, fondements et pratiques
Barth, Isabelle (contributor) - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004573252