Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjama UAB „Gedimex“ verslo klientų lojalumo didinimo problema. Darbo galutinis tikslas – atlikus empirinį tyrimą bei išanalizavus duomenis, pateikti konkrečius vadybinius sprendimus UAB „Gedimex“ verslo klientų lojalumo didinimui. Darbe yra...

Klientų lojalumo valdymo idėja sulaukia vis daugiau įmonių dėmesio, o šiandieninėje ekonomikos recesijoje, klientų išsaugojimas ir jų lojalumo didinimas tampa svarbiausia veiklos kryptimi. Daugiausiai dėmesio įmonės pradėjo skirti ne naujų klientų paieškai, o santykių su...

Šio baigiamojo bakalaurinio darbo tikslas: pateikti vadybinius sprendimus, kaip galima stiprinti knygynų tinklo „Pegasas“ klientų lojalumą. Šiam tikslui pasiekti buvo iškelti tokie uždaviniai:• ištirti išorinę knygynų tinklo „Pegasas“ aplinką;• atlikti vidinę knygynų...