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Workshop Arbeitsmarktpotentiale und Qualifizierungsanforderungen für Call-Center-Mitarbeiter : am 11. Dezember 1997 im TZU, Oberhausen
Workshop Arbeitsmarktpotentiale und … - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004351955
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Großer Call-Center-Gehalts-und-Karrierevergleich
Thieme, Jan; Ceyp, Michael H. - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004356314
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CallCenter management by the numbers
Anton, Jon; Monger, Jodie; Perkins, Debra - 1997 - 1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004361779
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Aufbau eines Call-Centers im Anwenderservice der DATEV eG : [mit Checkliste für den Kauf eines ACD-Systems]
Wagner, Bernd - 1997 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004361877
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Call centre management : a practical guide
Menday, Janette - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004372583
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Workshop Qualifizierung für den Call-Center-Markt : am 21. April 1998 im TZU, Oberhausen
Workshop Qualifizierung für den Call-Center-Markt … - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004377036
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Erfolgsfaktor Einrichtung im Callcenter : praxisorientierte Marktstudie
Schubert, Peter; Eisfeller, Guido - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004592527
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Call Center Controlling : Ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern
Schümann, Florian - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004909649
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : Eine kausalanalytische Untersuchung
Scupin, Yvonne - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004909714