//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Chan, Jason"
~subject:"Internet"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Electronic Customer Care - Vom...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Internet
Marketing
52
Electronic Commerce
40
Deutschland
34
E-commerce
33
Germany
33
Theorie
20
Theory
20
Consumer behaviour
16
Konsumentenverhalten
15
Online retailing
14
Online-Handel
14
Kundenbindung
12
Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
Aufsatzsammlung
7
Dienstleistungsqualität
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
Mobile Marketing
6
Mobile marketing
6
Service quality
6
Kundenmanagement
5
Kundenwert
5
Lieferantenmanagement
5
Supplier relationship management
5
Vertrauen
5
Advertising effects
4
Beziehungsmanagement
4
Confidence
4
Customer satisfaction
4
Erfolgsfaktor
4
Internet marketing
4
Kundenzufriedenheit
4
Leistungsbewertung
4
Markenimage
4
Mobile communications
4
Mobilkommunikation
4
Online-Marketing
4
Success factor
4
more ...
less ...
Online availability
All
Free
4
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
9
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
9
Aufsatz in Zeitschrift
9
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Arbeitspapier
1
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Handbook
1
Handbuch
1
Hochschulschrift
1
Sammelwerk
1
Thesis
1
Working Paper
1
more ...
less ...
Language
All
German
11
English
7
Author
All
Bauer, Hans H.
Chan, Jason
Fritz, Wolfgang
30
Wirtz, Bernd W.
26
Ockenfels, Axel
23
Hudetz, Kai
19
Ghose, Anindya
13
Rabinovich, Elliot
13
Economides, Nicholas
12
Goolsbee, Austan
12
Picot, Arnold
12
Alt, Rainer
11
Krishnamurthy, Sandeep
11
Martens, Bertin
11
Peitz, Martin
11
Roth, Alvin E.
11
Waelbroeck, Patrick
11
Waldfogel, Joel
11
Clement, Reiner
10
Standing, Craig
10
Welfens, Paul J. J.
10
Dedrick, Jason
9
Khosrowpour, Mehdi
9
Kollmann, Tobias
9
Schreiber, Dirk
9
Albers, Sönke
8
Baal, Sebastian van
8
Baranes, Edmond
8
Brynjolfsson, Erik
8
Grether, Mark
8
Laaser, Claus-Friedrich
8
Ono, Hiroshi
8
Scheer, August-Wilhelm
8
Soltwedel, Rüdiger
8
Zavodny, Madeline
8
Zerdick, Axel
8
Zettelmeyer, Florian
8
Aguiar, Luis
7
Chaffey, Dave
7
Dholakia, Nikhilesh
7
more ...
less ...
Published in...
All
Management information systems : mis quarterly
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Information systems research : ISR
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Journal of business economics : JBE
1
MIS Quarterly, 38(4), p. 955-976
1
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
1
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
1
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft : Zeitschrift des Deutschen Vereins für Versicherungswissenschaft e.V.
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
16
USB Cologne (EcoSocSci)
2
Showing
1
-
10
of
18
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Marktorientierung durch das Internet : ein wissensorientierter Ansatz für Unternehmen
Grether, Mark
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001776826
Saved in:
2
Der Beitrag des Internet zum Relationship
Marketing
: eine theoretische und empirische Analyse
Bauer, Hans H.
;
Leach, Mark
;
Grether, Mark
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004378542
Saved in:
3
Der Beitrag des Internet zum Relationship
Marketing
Bauer, Hans H.
;
Leach, Mark
;
Grether, Mark
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004817940
Saved in:
4
The Internet and racial hate crime : offline spillovers from online access
Chan, Jason
;
Ghose, Anindya
;
Seamans, Robert
- In:
Management information systems : mis quarterly
40
(
2016
)
2
,
pp. 381-403
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011489938
Saved in:
5
Internet's dirty secret : assessing the impact of online intermediaries on HIV transmission
Chan, Jason
;
Ghose, Anindya
- In:
Management information systems : mis quarterly
38
(
2014
)
4
,
pp. 955-975
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010433241
Saved in:
6
Konsumentenverhalten im Internet
Bauer, Hans H.
(
ed.
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001851192
Saved in:
7
Relationship
Marketing
im Internet
Bauer, Hans H.
;
Grether, Mark
;
Leach, Mark
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
45
(
1999
)
3
,
pp. 284-302
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001427988
Saved in:
8
Internetspiele als Marketinginstrument für Low-Involvement-Produkte
Bauer, Hans H.
;
Grether, Mark
;
Sattler, Corinna
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
24
(
2002
)
4
,
pp. 265-276
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726863
Saved in:
9
Die Akzeptanz von Versicherungsdienstleistungen im Internet : eine theoretische und empirische Analyse
Bauer, Hans H.
;
Sauer, Nicola E.
;
Brugger, Nicole
- In:
Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft …
91
(
2002
)
3
,
pp. 329-363
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001714696
Saved in:
10
Nutzerverhalten in elektronischen Medien : theoretische Grundlagen und eine Analyse am Beispiel des Lufthansa-InfoFlyway
Bauer, Hans H.
;
Grether, Mark
;
Borrmann, Ulrike
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608339
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->