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~person:"Bruhn, Manfred"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Systematic review"
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Theory
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
16
Deutschland
9
Dienstleistungsqualität
9
Germany
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9
Quality management
7
Qualitätsmanagement
7
Dienstleistungsmarketing
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Services marketing
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
33
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Systematic review
Lehrbuch
38
Book section
33
Textbook
33
Bibliografie enthalten
31
Bibliography included
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Collection of articles of several authors
30
Sammelwerk
30
Aufsatzsammlung
26
Handbook
21
Handbuch
21
Article in journal
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Case study
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Fallstudie
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Festschrift
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Bibliografie
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Fallstudiensammlung
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Language
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German
33
English
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Author
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Bruhn, Manfred
Stiglitz, Joseph E.
62
Barnett, William A.
54
Fabozzi, Frank J.
52
Nijkamp, Peter
52
Priddat, Birger P.
52
Samuelson, Paul Anthony
52
Frey, Bruno S.
49
Picot, Arnold
46
Corsten, Hans
44
Pies, Ingo
43
Weise, Peter
43
Nutzinger, Hans G.
42
Kurz, Heinz D.
41
Scheer, August-Wilhelm
40
Wildemann, Horst
39
Backhaus, Jürgen G.
37
Koslowski, Peter
37
Smith, Vernon L.
37
Homann, Karl
36
Aghion, Philippe
35
Chiarella, Carl
35
Sawyer, Malcolm C.
35
Ahlert, Dieter
34
Krugman, Paul R.
34
Schneider, Dieter
34
Meffert, Heribert
33
Zahn, Erich
33
Hinterhuber, Hans H.
32
Vanberg, Viktor
32
Albach, Horst
31
De Grauwe, Paul
31
Foss, Nicolai J.
31
Arestis, Philip
30
Homburg, Christian
30
Horváth, Péter
30
Howitt, Peter
30
Kirchgässner, Gebhard
30
Riese, Hajo
30
Stadler, Manfred
30
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Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Dienstleistungscontrolling
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
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Die Ökonomie des Sports in den Medien
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Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine Herausforderung für die Unternehmensführung ; mit 7 Tabellen
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
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Handelsmarken : Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
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Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible Assets
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
1
Qualitätscontrolling
1
Service quality and management
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag
1
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums (WWZ) der Universität Basel
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Wirtschaftspsychologie
1
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1
Der Einsatz von Sport als kommunikatives Marketinginstrument
Bruhn, Manfred
- In:
Die Ökonomie des Sports in den Medien
,
(pp. 220-245)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759478
Saved in:
2
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
3
Social Marketing
Bruhn, Manfred
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003433134
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4
Kundenbindung im Bekleidungshandel : Konzeptualisierung und Prüfung eines Wirkungsmodells
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …
,
(pp. 71-87)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468072
Saved in:
5
Agenturen als Dienstleister eines prozessorientierten Kommunikationsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Ahlers, Grit Mareike
- In:
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum …
,
(pp. 403-427)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450837
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6
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
7
Implementierung des Kundenwertmanagements - Modellierung und Anwendungsbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 351-368)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302063
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8
Dienstleistungscontrolling für Nonprofit-Organisationen
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 453-483)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302081
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9
Entwicklungsperspektiven im Handel : Thesen aus der ressourcen- und beziehungsorientierten Perspektive
Bruhn, Manfred
;
Heinemann, Gerrit
- In:
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. …
,
(pp. 29-67)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009774616
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10
Interne Servicebarometer : Konzept, Methode und praktische Erfahrungen
Bruhn, Manfred
;
Siems, Florian
- In:
Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible …
,
(pp. 549-565)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003210755
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