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Hinterhuber, Hans H.
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Rühli, Edwin
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Conrad, Peter
38
Probst, Gilbert J. B.
38
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Bieger, Thomas
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
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Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel>
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Forum Dienstleistungsmanagement
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Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
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Wissenschaft & Praxis
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Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
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Der Niedergang des US-Management-Paradigmas : die europäische Antwort
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
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Springer eBook Collection / Business and Economics
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Marketing für Nonprofit-Organisationen : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Bruhn, Manfred
-
2005
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2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
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3
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
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1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000659577
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Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftliche...
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Baitsch, Christof
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)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000664187
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5
Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens
Bruhn, Manfred
-
1999
-
Orig.-Ausg., 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000642956
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6
Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 33-68)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786479
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7
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
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-
2009
-
1. Aufl.
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Dienstleistungsmanagement in Banken : Konzeption und Umsetzung auf Basis der Service Value Chain
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
-
2006
-
1. Aufl.
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9
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2008
-
1. Aufl.
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred
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Hadwich, Karsten
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2013
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