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Bruhn, Manfred
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Antecedents and consequences of the quality of e-customer-to-customer interactions in B2B communities
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Integrated marketing communication : from an instrumental to a customer-centric perspective
Bruhn, Manfred
;
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2017
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Bruhn, Manfred
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Qualität und Nutzen von Avataren als Dienstleister im Social Web : Messung und Konsequenzen
Bruhn, Manfred
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Schäfer, Daniela B.
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2013
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