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Undetermined
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1
Type of publication
All
Article
48
Book / Working Paper
36
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Aufsatz im Buch
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Book section
24
Article in journal
23
Aufsatz in Zeitschrift
23
Lehrbuch
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Textbook
7
Handbook
6
Handbuch
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Aufsatzsammlung
5
Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
4
Bibliografie enthalten
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Bibliography included
3
Case study
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Fallstudie
2
Arbeitspapier
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Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Fallstudiensammlung
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Graue Literatur
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Guidebook
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Hochschulschrift
1
Interview
1
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Ratgeber
1
Working Paper
1
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Language
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German
67
English
16
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Han, Heesup
128
Scarpa, Riccardo
123
Lusk, Jayson L.
122
Whitehead, John C.
121
Mattila, Anna S.
115
Belk, Russell W.
113
Alberini, Anna
103
Grunert, Klaus G.
102
Hanley, Nick
99
Bauer, Hans H.
96
Huber, Frank
95
Nayga, Rodolfo M.
95
Herrmann, Andreas
90
Siciliani, Luigi
88
Phau, Ian
86
Bateman, Ian
84
Gierl, Heribert
83
Usman, Osly
83
Wiedmann, Klaus-Peter
81
Brueckner, Jan K.
79
Sheth, Jagdish N.
78
Loomis, John B.
77
Dwivedi, Yogesh Kumar
76
Grewal, Dhruv
76
Hensher, David A.
73
Foxall, Gordon R.
72
Janssen, Maarten C. W.
71
Carlsson, Frederik
70
Khare, Arpita
70
Moraga-González, José Luis
70
Straume, Odd Rune
70
Loureiro, Sandra Maria Correia
69
Bagozzi, Richard P.
68
Lambertini, Luca
68
Carson, Richard T.
67
Czajkowski, Mikołaj
66
Hammitt, James K.
66
Jang, Soocheong
66
Peitz, Martin
66
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Springer-Verlag GmbH
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Published in...
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Marketing : ZFP ; journal of research and management
5
SpringerLink / Bücher
4
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
3
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Schriften zum Marketing
3
Basler Schriften zum Marketing
2
European journal of marketing : EJM
2
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
2
Kredit und Kapital
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
2
Wissenschaft & Praxis
2
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
1
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
1
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Der Markt : international journal of marketing
1
Der Niedergang des US-Management-Paradigmas : die europäische Antwort
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Forschungsergebnisse / Institut für Kommunikationsmanagement
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Research
1
Handelsforschung
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of customer behaviour
1
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel : Heribert Meffert zum 70. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Meffert Marketing Edition
1
Private banking : die Herausforderung für den Finanzplatz Schweiz ; Tagungsband zum 5. Basler Bankentag, 20. November 1997
1
Qualitätscontrolling
1
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Schriftenreihe Markt und Marketing
1
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Antecedents and consequences of the quality of e-customer-to-customer interactions in B2B communities
Bruhn, Manfred
;
Schnebelen, Stefanie
;
Schäfer, Daniela B.
- In:
Industrial marketing management : the international …
43
(
2014
)
1
,
pp. 164-176
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359357
Saved in:
2
Managing the service quality of trade fairs
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Trade show management : planning, implementing and …
,
(pp. 787-818)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003142981
Saved in:
3
Wertsteigerung durch Value Added Products in Dienstleistungsunternehmen : Konzept und empirische Befunde für einen verhaltensorientierten Service Value
Bruhn, Manfred
;
Straßer, Meike
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 301-326)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359502
Saved in:
4
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
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5
Marketing statt Qualität : kann das funktionieren?
Bruhn, Manfred
- In:
Der Niedergang des US-Management-Paradigmas : die …
,
(pp. 117-136)
.
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001281984
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6
Employees as a second audience : a scale development approach for the measurement of quality of external communications from the employee's perspective
Holzer, Matthias
;
Batt, Verena
;
Bruhn, Manfred
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
37
(
2015
)
3
,
pp. 126-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011560964
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7
Die Zusammenarbeit mit Agenturen in der integrierten Kommunikation : empirische Befunde zu Anforderungen an externe Agenturen in österreichischen Großunternehmen
Bruhn, Manfred
;
Martin, Sieglinde
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009692319
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8
Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation : Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht
Bruhn, Manfred
-
2010
Grundlagen zur Integrierten Kommunikation und zur Zusammenarbeit mit Agenturen -- Konzeptualisierung eines (GAP-)Modells zur Umsetzung der Integrierten Kommunikation in Unternehmen durch die Zusammenarbeit mit Agenturen -- Konzeption einer empirischen Studie -- Analyse der...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014424958
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9
Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation : Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht
Bruhn, Manfred
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004959192
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10
Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der integrierten Kommunikation : Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht
Bruhn, Manfred
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008653981
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