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Customer Care Center professionell managen : Strategien - Erfolgsfaktoren - Praxisbeispiele
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004728570
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Fit for Service : Benchmarking für die Dienstleistungswirtschaft ; Report 2001
Bullinger, Hans-Jörg (contributor);  … - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004751023
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Knowledge meets Motivation : Anreizsysteme im Wissensmanagement
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004683021
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Software-Ergonomie
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 1986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004696950
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Wettbewerbsfaktor Kreativität : Strategien, Konzepte und Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsperformance
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 2000 - 1. Aufl., Nachdr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004612449
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Flexibilisierung der Arbeitszeiten im Produktionsbetrieb : IAO-Forum, 9. Nov. 1988 in Stuttgart
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004064594
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Gestaltung CIM-fähiger Unternehmen : [arbeits- und betriebsorganisatorischer Handlungsbedarf]
Wildemann, Horst (contributor);  … - 1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004065253
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Kreative Entgeltgestaltung in produzierenden Unternehmen
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004022976
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Effizientes Informationsmanagement in dezentralen Organisationsstrukturen
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004596851
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Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 2006 - 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004871229