In Zeiten der Bedürfnisorientierung nutzen Praktiker vermehrt eine nutzenspezifische Kommunikation an den Kontaktpunkten, um ein holistisches Kundenerlebnis zu realisieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Was für Praktiker vielversprechend klingt, ist wissenschaftlich noch...

Unter den heutigen, kompetitiven Marktbedingungen steht es ausser Frage, dass es für Unternehmen nahezu überlebenswichtig ist, erfolgreich zu innovieren. Dies gilt zwar gleichermassen für produzierende Unternehmen und Dienstleistungsunternehmen, jedoch könnte die Wissenschaft ihre...

Energieversorger stehen vor grossen Herausforderungen. Sie müssen den Anteil erneuerbarer Energien im Elektrizitätsmix erhöhen und dabei die Netzstabilität gewährleisten, Effizienzziele erfüllen und dem Wettbewerbsdruck im freien Markt standhalten. Intelligente Energienetze, sogenannte...

Scientific knowledge and practical advice are combined in this book. Leading scientists present their latest research results in the area of product and price bundling, with respect to optimization as well as to behavioral bundling approaches. In addition the reader will learn how to implement...