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Der Prozess der Marktforschung: Festlegung der Datenerhebungsmethode, Stichprobenbildung und Fragebogengestaltung
Homburg, Christian; Krohmer, Harley - In: Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, …, (pp. 21-51). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003573264
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Betriebswirtschaftslehre als empirische Wissenschaft : Bestandsaufnahme und Empfehlungen
Homburg, Christian - In: Zukunft der Betriebswirtschaftslehre : Bestandsaufnahme …, (pp. 27-60). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003448939
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Empirische Controllingforschung - Anmerkungen aus der Perspektive des Marketing
Homburg, Christian; Klarmann, Martin - In: Zur Zukunft der Controllingforschung : Empirie, …, (pp. 65-88). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002087410
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: eine dyadische Analyse
Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth - In: Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung …, (pp. 227-244). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002525488
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Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze
Homburg, Christian; Klarmann, Martin - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 225-261). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323689
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Statistische Grundlagen der Datenanalyse
Homburg, Christian; Klarmann, Martin; Krohmer, Harley - In: Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, …, (pp. 213-239). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003573285
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Konfirmatorische Faktorenanalyse
Homburg, Christian; Klarmann, Martin; Pflesser, Christian - In: Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, …, (pp. 271-303). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003573288
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Strukturgleichungsmodelle mit latenten Variablen: Kausalanalyse
Homburg, Christian; Pflesser, Christian; Klarmann, Martin - In: Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, …, (pp. 547-577). 2008
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Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian - In: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …, (pp. 163-178). 1998
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Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 313-340). 1995
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