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Aufsatz in Zeitschrift
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Aufsatz im Buch
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Working Paper
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9
Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
7
Aufsatzsammlung
3
Case study
3
Fallstudie
3
Handbook
2
Handbuch
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
42
English
25
Undetermined
5
Author
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Homburg, Christian
Guiso, Luigi
178
Brunello, Giorgio
160
Bruhn, Manfred
155
Gupta, Rangan
147
Jappelli, Tullio
130
Checchi, Daniele
128
Ichino, Andrea
126
Frey, Luigi
124
Bhorat, Haroon
122
Bratti, Massimiliano
113
Fazio, Antonio G.
108
Schivardi, Fabiano
105
Nijkamp, Peter
103
Vivarelli, Marco
100
Brueckner, Jan K.
97
Sestito, Paolo
97
De Blasio, Guido
95
Forte, Francesco
93
Lotti, Francesca
92
Pastore, Francesco
92
Fedderke, Johannes W.
84
Han, Heesup
84
Nannicini, Tommaso
83
Lucifora, Claudio
81
Mazzanti, Massimiliano
79
Zhang, Anming
79
Siciliani, Luigi
77
Santarelli, Enrico
76
Scoppa, Vincenzo
76
Vuri, Daniela
76
Bordignon, Massimo
74
De Paola, Maria
73
Del Boca, Daniela
72
Cainelli, Giulio
71
Corsten, Hans
71
Mocetti, Sauro
70
Sabatini, Fabio
68
Turati, Gilberto
68
Onida, Fabrizio
67
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
7
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
7
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
6
Journal of marketing
5
Wissenschaft & Praxis
5
Journal of the Academy of Marketing Science
4
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
3
Die Betriebswirtschaft : DBW
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
2
Journal of business economics : JBE
2
Management Know-how
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
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Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
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Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
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Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
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International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
1
Journal of Business Research
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of marketing research : JMR
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Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Psychology & marketing
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
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USB Cologne (EcoSocSci)
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RePEc
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1
Wage inequality : its impact on customer satisfaction and firm performance
Bamberger, Boas
;
Homburg, Christian
;
Wielgos, Dominik M.
- In:
Journal of marketing
85
(
2021
)
6
,
pp. 24-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012662136
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit
: Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
3
Theoretische Perspektiven zur
Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit
als Managementherausforderung
Homburg, Christian
;
Bucerius, Matthias
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 53-90)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744198
Saved in:
5
Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen : Probleme und Lösungsansätze
Homburg, Christian
;
Klarmann, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 203-239)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744866
Saved in:
6
Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze
Homburg, Christian
;
Klarmann, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 225-261)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323689
Saved in:
7
Implementing the marketing concept at the employee-customer interface : the role of customer need knowledge
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Bornemann, Torsten
- In:
Journal of marketing
73
(
2009
)
4
,
pp. 64-81
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003860862
Saved in:
8
Social identity and the service-profit chain
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Hoyer, Wayne D.
- In:
Journal of marketing
73
(
2009
)
2
,
pp. 38-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003820595
Saved in:
9
Social identity and the service profit chain
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Hoyer, Wayne D.
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003848961
Saved in:
10
Customer satisfaction, analyst stock recommendations, and firm value
Luo, Xueming
;
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003932795
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