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Aufsatzsammlung
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Verboven, Frank
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Knittel, Christopher R.
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Busse, Meghan R.
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Li, Shanjun
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Meinig, Wolfgang
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11
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Février, Philippe
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Pope, Devin G.
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Rouwendal, Jan
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
2
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
1
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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USB Cologne (EcoSocSci)
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1
Product and service bundling decisions and their effects on purchase intention
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Higie Coulter, Robin
- In:
Optimal bundling : marketing strategies for improving …
,
(pp. 253-267)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001425139
Saved in:
2
Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Wricke, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 235-257)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638501
Saved in:
3
Zufriedenheitsdynamik und Kundenbindung in Kfz-Kundendienstleistungsprozessen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Wölfer, Hannes
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608340
Saved in:
4
Der Wert der Markenpersönlichkeit : das Phänomen der strategischen Positionierung von Marken
Weis, Michaela
;
Huber, Frank
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001431447
Saved in:
5
Die Erfassung der Markentreue im Automobilmarkt mit loglinearen Modellen
Bauer, Hans H.
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
23
(
1994
)
9
,
pp. 434-439
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001169698
Saved in:
6
Wertorientierte Gestaltung von "Lines" als produktpolitische Option im Automobilmarketing
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Keller, Thomas
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
44
(
1998
)
1
,
pp. 4-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242753
Saved in:
7
Die Bestimmungsgrößen der Markentreue beim Pkw-Kauf : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Bauer, Hans H.
- In:
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von …
,
(pp. 119-132)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293677
Saved in:
8
Method supplied investigation of customer loyalty in the automotive industry : results of a causal analytical study
Bauer, Hans H.
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 167-213)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299161
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9
From value-orientated quality improvement to customer satisfaction : a case study for passenger cars
Herrmann, Andreas
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 93-115)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299164
Saved in:
10
Zufriedenheitsdynamik und Kundenbindung in Kfz-Kundendienstleistungsprozessen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Wölfer, Hannes
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004463657
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