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Transformationale Führung und sozialer Austausch als Bedingungen interner Kundenorientierung
Pundt, Alexander; Nerdinger, Friedemann W. - In: Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …, (pp. 375-398). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943276
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Innovatives Mitarbeiterverhalten durch Partizipation : zur Mediatorwirkung der wahrgenommenen Verantwortung der Mitarbeiter
Martins, Erko; Nerdinger, Friedemann W. - In: Zwischen Instrumentalisierung und Bedeutungslosigkeit : …, (pp. 209-221). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010399408
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Nerdinger, Friedemann W.; Neumann, Christina - In: Wirtschaftspsychologie : mit 21 Tabellen, (pp. 127-146). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003546117
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"Service-Wüste" Deutschland: nationaler Skandal oder vorschnelle Verallgemeinerung?
Nerdinger, Friedemann W. - In: Servicewüste Deutschland? : Herausforderungen für die …, (pp. 29-44). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001518876
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Kundenorientierung im persönlichen Verkauf
Nerdinger, Friedemann W. - In: Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - …, (pp. 349-362). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209801
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Kundenorientierung im persönlichen Verkauf
Nerdinger, Friedemann W. - In: Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - …, (pp. 511-525). 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012254082
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Transfer innovativer Unternehmensmilieus (TiM) : Hintergrund und Fragestellung des Projektverbundes
Nerdinger, Friedemann W.; Wilke, Peter - In: Erfolgsfaktor Beteiligungskultur : Ergebnisse aus dem …, (pp. 12-17). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003753036
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Beteiligungskultur in Organisationen : theoretische Grundlagen des Projekts TiM
Martins, Erko; Pundt, Alexander; Nerdinger, Friedemann W. - In: Erfolgsfaktor Beteiligungskultur : Ergebnisse aus dem …, (pp. 18-44). 2008
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Strategiewandel durch einen Change-Prozess : zur besonderen Rolle des Betriebsrats im MAP-2008-Projekt bei der SAM Eletronics GmbH
Martins, Erko; Pundt, Alexander; Nerdinger, Friedemann W. - In: Change Management Praxisfälle : …, (pp. 29-39). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011282911
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Transformationale Führung : Führung für den Wandel?
Pundt, Alexander; Nerdinger, Friedemann W. - In: Die Zukunft der Führung, (pp. 27-45). 2012
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