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Vorliegende Dissertation beschäftigt sich mit der Betriebsform des Shopping-Centers, welches als räumliche Konzentration von Betrieben des Einzelhandels gesehen werden kann. Betrachtet werden dabei ausgewählte Center in Sao Paulo.
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Wettbewerbsfähigkeit durch Kundenorientierung in kleinen undmittleren Unternehmen" erarbeitet wurden. Das Ziel des Projektes ist es …
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CII Introduction: as the models for financial distribution face major changes in the upcoming Retail Distribution Review, the industry must better engage and communicate with consumers to meet the challenges of a new era. In this, the CII’s sixth Thinkpiece, AEGON’S Nick Hurman explains how...
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In this paper, the authors discuss the concept of Customer Knowledge Management (CKM), which refers to the management of knowledge from customers, i.e. knowledge resident in customers, in contrast to knowledge about customers, e.g. customer characteristics and preferences prevalent in previous...
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geprägt und locktedamit rund 500 Fach- und Führungskräfte aus ganz Deutschland in The Squaire, das neueCenter über dem …
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Der Teil B ... enthält insgesamtvier Kapitel und ist wie folgt gegliedert:Kapitel 1 - Entwicklungen in der Hilfe zur ArbeitHier erfolgt eine Auseinandersetzung mit den unterschiedlichen Konzepten der Hilfe zurArbeit.Kapitel 2 - Steuerung im Feld der Hilfe zur ArbeitIm Mittelpunkt stehen hier...
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eine erfolgreiche Kommunikationspolitik? Ergeben sich aus denErfordernissen der Kundenorientierung für den Lösungsanbieter …
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größer werdenden Herausforderungen gewachsen zu sein.Kundenorientierung spielt hierbei eine immer wichtigere Rolle – durch …
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Aufgrund der in vielen Branchen zunehmend beziehungsorientierten Sichtweise im Kundenmanagement gewinnen dynamische …
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Qualitätsmanagement und verwandte Ansätze (am bekanntesten: Total Quality Management (TQM)) verbreiten sich immer mehr im Bereich der Dienstleistungen, sowohl im privaten, wie neuerdings unter dem Begriff des "New Public Managements" (NPM) auch im öffentlichen Sektor.(...)
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