IT service providers are increasingly required to orientate their service portfolio towards the IT support of their consumer’s business processes. This enables diversification as well as transparency in costs andservices vis-à-vis the customer to be achieved. Such services however, appear too...

IT-Dienstleister sehen sich mit steigenden Kundenanforderungen, Kostendruck und vergleichbarem Wettbewerb konfrontiert. Disruptive Marktkräfte im IT-Servicemarkt wie der Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt, der technologische Wandel und Low cost labor verstärken den Druck auf die...

Ein Gesamtanbieter für Immobiliendienstleistungen ist am Absatzmarkt für Immobilienanlagen tätig. Als potentielle Abnehmer für diese Liegenschaften kommen u.a. institutionelle Anlieger in Frage. Bis anhin konnten jedoch nur mit grossen Anstrengungen erfolgreiche Transaktionen der angebotenen...

Ein Viertel der Bevölkerung zieht jedes Jahr um, mit dem Ziel, die passende Wohnung zu finden. Aktuelle Resultate von Untersuchungen zu neuen Wohnbedürfnissen dokumentieren ein generelles Potenzial für das "Wohnen mit Service". Anhand der vorliegenden Master Thesis sollen diese beiden...

This paper describes the successful appliance of QFD methods to select and manage external IT ServiceProviders / IT Suppliers within an IT project.On one hand, realization concepts or technical ideas of the various potential external IT partners wereanalyzed, compared and weighted with also...

Der Fürstenhof in Wittlich ist eine Komfortwohnanlage für ältere Menschen, in der Bewohnerinnen und Bewohner ein breites Spektrum an Dienstleistungen beziehen können. Der Beitrag stellt das Geschäftsmodell des Fürstenhofs vor und leitet Treiber und Erfolgsfaktoren für das Service-Wohnen...

...Zusammen genommen lässt sich festhalten, dass bereits heute offenbar Millionen vondeutschen Haushalten in irgendeiner Form externe Hilfe bei der Hausarbeit in Anspruchnehmen aber nur zu einem winzig kleinen Teil in Form sozialversicherungspflichtigerBeschäftigung. Noch nicht einmal jeder...

Der vorliegende Projektbericht entstand im Rahmen des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts „Transolve (Transformation von Produzent und Händler zum Solution-Anbieter)“. Das grundlegende Ziel des Vorha-bens TRANSOLVE ist die Erarbeitung eines...

Der vorliegende Projektbericht entstand im Rahmen des vom Bundesministerium fürBildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts „Transolve (Transformation vonProduzent und Händler zum Solution-Anbieter)“. Das grundlegende Ziel desVorhabens TRANSOLVE ist die Erarbeitung eines Konzeptes...

Der vorliegende Projektbericht entstand im Rahmen des vom Bundesministerium fürBildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts „Transolve (Transformation vonProduzent und Händler zum Solution-Anbieter)“. Das grundlegende Ziel des VorhabensTRANSOLVE ist die Erarbeitung eines Konzeptes...