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Die japanische Wirtschaft steht seit Jahrzehnten im Ruf, ein verschlossener Markt mit hohen Handelsh?rden zu sein. Dazu ger?t Japan im Zuge der Hinwendung deutscher Firmen nach China in der Wahrnehmung der ?ffentlichkeit zunehmend in den Hintergrund. Insbesondere deutsche Mittelstandsunternehmen...
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Established in 1988, the Shingo Prize for Operational Excellence recognises organisations in the USA, Mexico and Canada …
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effect). This study has practical implications for regulators, corporations and investors, both in the USA and abroad. …
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Offshore outsourcing continues to gain prominence as the printing industrystrides into the future. With different segments of the industry looking at reducingcosts and, in exchange providing value-added services, more companies turntowards outsourcing services offshore as a solution. Although it...
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Der österreichische Mobilfunkmarkt für Sprachtelefonie scheint gesättigt, die Preise dafür sinken ständig. Was also können die Mobilfunkbetreiber und andere Akteure am Markt unternehmen, um weiterhin Gewinne zu verzeichnen und für potenzielle Kunden attraktiv zu bleiben? Eine Antwort...
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Die Arbeit spannt einen Bogen zwischen den Anforderungen der heutigen Informationsgesellschaft und der Telekommunikationsinfrastruktur ländlich-peripherer Räume. Sie geht der Frage nach, ob angesichts des zunehmenden ökonomischen Drucks, dem privaten Unternehmen ausgesetzt sind, von...
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Ziel der Arbeit war es, die praktische Umsetzung des Wissenskreislaufs im Call-Center zu untersuchen. Es wird gezeigt, in welchem Grad die theoretischen Ansprüche des Wissensmanagements in die Praxis umgesetzt werden und wie Wissensmanagement auf den unterschiedlichen Ebenen eines Call-Centers...
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studies from the information technology and telecommunications industries. Proposed hypotheses cover three research questions …
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